Als Account Manager zet je je dagelijks in om klanten optimaal te begeleiden bij uiteenlopende projecten, van eenvoudig tot complex. Je neemt de regie, houdt rekening met externe partijen en ontzorgt klanten gedurende het gehele proces. Met ondersteuning van specialisten, geautomatiseerde systemen en AI pak je technische en planmatige uitdagingen proactief aan en manage je de verwachtingen van de klant door heldere communicatie en extra service.
Je behoudt overzicht over je volledige projectportfolio en signaleert afwijkingen tijdig via dashboards en controlelijsten. Periodiek vervul je de rol van operationeel manager, waarbij je het overzicht houdt over de totale operatie van onze opdrachtgever en vergaderingen voorzit waarin knelpunten, verbeteringen en innovaties worden besproken. Daarnaast ben je het vaste aanspreekpunt voor een cluster van showrooms en ondersteun je verkoop- en installatieteams met technisch en commercieel advies.
Bij onze opdrachtgever werken medewerkers met een groot verantwoordelijkheidsgevoel in een platte organisatie. Samenwerking, procesgericht werken en open communicatie staan centraal, zodat problemen snel en effectief worden opgelost.
Waar ga je werken?Onze opdrachtgever is ambitieus en trots op de succesvolle groei van hun formule. Ze streven ernaar om de beste in hun markt te blijven en focussen daarbij op het continu verbeteren van hun servicekwaliteit. Dit doen ze door te investeren in een geavanceerd systeem en door zorgvuldig geselecteerde medewerkers intensief te trainen. Ze ontzorgen klanten volledig en bouwen aan een sterke organisatorische en IT-infrastructuur, zodat hun succesvolle aanpak ook internationaal kan worden uitgerold. Groei is belangrijk, maar altijd met behoud van topkwaliteit en volledige controle. Elke behaalde mijlpaal vormt een nieuw startpunt voor verdere ambities. Bij onze opdrachtgever staat werkplezier centraal, en die passie willen ze blijven versterken. Samen bouwen ze aan een toekomst waarin innovatie en klanttevredenheid vooropstaan.
Het bedrijf is gelegen in Amersfoort Vathorst en is dus goed bereikbaar vanuit Ede, Hilversum en Utrecht.
Wie ben je?- Je bent fulltime beschikbaar;
- MBO werk- en denkniveau;
- Je bent commercieel ingesteld;
- Je bent communicatief sterk;
- Je hebt ervaring in de commercie, of een relevante opleiding gevolgd.
- Een goed salaris, passend bij jouw kennis en ervaring;
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
- Direct een contract bij de werkgever;
- Uitzicht op een vast contract;
- Pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding;
- Veel opleidingsmogelijkheden.