Een factuur die raar doet. Een installatie die stiekem meer verbruikt dan nodig. Of een bedrijf dat niet snapt waar al die kilowatturen blijven. Voor de meeste mensen is energie een vaag getal in een meterkast. Maar dit bedrijf maakt het inzichtelijk. En jij bent hier de Automation Operations Engineer: repetitief werk laat verdwijnen dankzij jouw automatiseringen en AI-gedreven flows. Je bouwt logica die klikken, controleren en handmatig werk structureel vervangt.
Er gaat nog geen lampje branden...
Dit internationale SaaS-bedrijf zit midden in de energietransitie en helpt meer dan 5.000 klanten wereldwijd om grip te krijgen op hun energieverbruik. We hebben het over bedrijven, overheden en vastgoedbeheerders die realtime willen zien waar hun euro's naartoe gaan, welke installaties inefficiënt draaien en hoe ze hun duurzaamheidsdoelen daadwerkelijk kunnen halen. Dat doen ze met een leuk team, de nieuwste technologie en AI-tools. Jij krijgt de vrijheid om met jouw eigen aanpak te bouwen.
Dus niet bang om te experimenteren? Perfect. Durf te breken, durf te verbeteren. Klein team, grote verantwoordelijkheid, grootse resultaten. Niet alleen gebruiksvriendelijk, maar met een doel, en dat voor duizenden klanten.
Dus ik bepaal hoe alles achter de schermen loopt?
Precies! Een supportproces vol handwerk. Een flow die ooit logisch was, maar nu niet meer. En jij die denkt: dit kan slimmer. In deze rol ben jij degene die repetitief werk laat verdwijnen. Jij bouwt automatiseringen die klikken, controleren en kopiëren vervangen door slimme flows. Je ontwerpt end-to-end automatisering, koppelt systemen, richt AI-logica in en zorgt dat data vanzelf de juiste kant op stroomt. Gaat er iets mis, dan heb jij monitoring, alerts en fallback-mechanismes al geregeld. Resultaat: processen lopen sneller, stabieler en schaalbaar.
Specifieker? Jij zorgt dat de operationele supportketen meebeweegt met groei en verandering. Binnen no time zie jij waar processen vastlopen en waar automatisering het verschil kan maken. Jij vertaalt operationele data naar gestandaardiseerde workflows die blijven draaien. Handmatige stappen verdwijnen, AI houdt alles automatisch bij en documenteert flows en wijzigingen. Je werkt met moderne automation-tools (zoals n8n of interne engines) en bouwt dashboards die laten zien hoe geautomatiseerd alles draait, welke doorlooptijden er zijn en waar fouten optreden. Samen met Product en Tech integreer je AI direct in het platform, test continu wat écht waarde toevoegt en meet dat aan duidelijke KPI's. Alles wat jij bouwt is gericht op stabiliteit, kwaliteit en schaalbaarheid voor duizenden klanten. Wat zij merken, is rust, snelheid en betrouwbaarheid. Daar mag je echt wel trots op zijn!
Maar kan ik het ook?
Jazeker. Jij hebt 1-3 jaar ervaring in B2B SaaS-implementatie en automation, operations engineering of een vergelijkbare technische rol. Jij wordt blij van processen handig en snel maken, ziet patronen in data en vertaalt die gemakkelijk naar werkende oplossingen. Operations, support, product en tech voelt voor jou als een gouden combinatie. Je werkt gestructureerd, maar snel, denkt in workflows en automation-tools. API's, webhooks en integraties? Yep, dat zit wel goed! En als je ook kunt scripten in Python of JavaScript, is dat mooi meegenomen.
Je bent analytisch sterk, praktisch ingesteld en gericht op resultaat. Je communiceert helder, werkt prettig samen en neemt eigenaarschap over wat je bouwt. Uiteraard spreek en schrijf je zowel Nederlands als Engels.
Ik moet ook een boterham verdienen
Natuurlijk werk je niet voor niets. Je krijgt een salaris tussen de €51.000 en €64.800 bruto per jaar. Je werkt drie dagen op kantoor en twee dagen waar je maar wilt, met volledige focus op resultaat in plaats van aanwezigheid. Internationale relaties opbouwen, werken met de nieuwste technologieën en bijdragen aan projecten met échte maatschappelijke betekenis: dat is hier de standaard, niet de uitzondering. Klaar om jouw onboarding werkelijkheid te maken? Solliciteer direct en we spreken je snel!
To our foreign friends, speaking Dutch is a must for this role. Please don't apply if you're not fluent in Dutch.