Klanten bellen niet zomaar. Ze bellen als ze een specifieke oplossing nodig hebben, als ze vastlopen met een technisch vraagstuk of als ze weten dat jij ze verder kunt helpen. Dat vertrouwen bouw je niet in één gesprek op. Dat doe je door er te zijn, door te adviseren, door mee te denken en door consistent te leveren wat je belooft. Als Key Account Manager bij dit bedrijf ben jij degene die dat vertrouwen opbouwt en omzet in langdurige partnerships.
Wat is dit voor bedrijf?
Met meer dan een eeuw aan ervaring in energie- en verlichtingsoplossingen weten ze hier precies wat klanten nodig hebben. Of het nu gaat om bouwplaatsen waar 's nachts gewerkt wordt, industriële omgevingen waar betrouwbaarheid alles is, of defensie-installaties waar geen ruimte is voor compromissen. Ze denken mee over toepassingen, adviseren over ontwikkelingen en zorgen dat hun klanten precies krijgen wat ze nodig hebben. Daar kom jij om de hoek kijken.
Je krijgt de vrijheid om je eigen werkdag in te delen, je eigen klanten te managen en je eigen accountplan op te stellen. Dat vraagt om verantwoordelijkheid, maar geeft je ook de ruimte om te ondernemen en écht impact te maken op de groei van jouw accounts. Je werkt bij een bedrijf met een stevige reputatie, een breed netwerk en klanten die ertoe doen.
Oké, en wat ga ik dan precies doen?
Jouw rol draait om twee dingen: relaties opbouwen en business verzilveren. Dat betekent dat je regelmatig op pad bent om klanten, leveranciers en prospects te bezoeken. Je plant je eigen agenda, zorgt dat je de juiste mensen spreekt en gebruikt die gesprekken om kansen te spotten en deals te sluiten. Uiteraard voer je commerciële onderhandelingen, sluit contracten af en zorgt dat de voorwaarden kloppen. Offertes maken, prijzen afgeven en productinformatie delen met je relaties hoort daar ook bij. Daarnaast bouw je een netwerk op met relevante partijen in de markt, pak je klachten binnen jouw accountportfolio op, train je het interne team over producten, adviseer je klanten over nieuwe ontwikkelingen en deel je inzichten met het management.
Je houdt bij wat de concurrent doet, wat er speelt in de markt en welke innovaties relevant zijn voor jouw producten of merken. Die informatie breng je in kaart en deel je met je collega's, zodat iedereen weet waar ze mee bezig zijn. Bij grotere projecten zorg je voor een overzichtelijk dossier met een correcte voor- en nacalculatie. Tot slot werk je nauw samen met de inkoop en directeur om de beste deals met leveranciers te maken en ben je het aanspreekpunt voor zowel leveranciers als collega's als het gaat om jouw toegewezen producten en merken. Zo zorg je dat jouw accounts groeien en tevreden blijven.
Check. En wat heb ik daarvoor nodig?
Je hebt minimaal mbo-niveau en minstens twee jaar werkervaring, bij voorkeur in een commerciële of accountrol. Je bent een goede Key Account Manager omdat je klanten écht begrijpt en relaties opbouwt in plaats van alleen te verkopen. Je ziet kansen, weet deals te sluiten en houdt meerdere accounts tegelijk overzichtelijk. Je communiceert helder met klanten, collega's en stakeholders en legt ingewikkelde technische of commerciële informatie begrijpelijk uit.
Daarnaast werk je zelfstandig en proactief: je plant je eigen dag, stelt prioriteiten en zorgt dat alles klopt. Je hebt technisch inzicht, werkt comfortabel met systemen zoals ERP en andere tools, hebt een scherp oog voor detail, past marketingbijdragen toe binnen de gestelde kaders en voert tekenbevoegdheden uit volgens het schema. Je houdt scherp bij wat er speelt bij klanten én concurrenten en bent flexibel, zodat je snel kunt inspelen op veranderingen in de markt of aan klantvragen. Niet geheel onbelangrijk: je hebt rijbewijs B en spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
Dat klinkt goed. En wat krijg ik ervoor terug?
Je krijgt een salaris van €45.000,- tot €58.000,- op jaarbasis inclusief vakantiegeld. Daarbij heb je een bonus model waarbij je obv resultaten je twee tot drie maandsalarissen aan bonus kan verdienen! Daarbij een lease-auto, want je bent regelmatig onderweg. Een laptop en mobiele telefoon om overal te kunnen werken, en een werkplek met alles wat je nodig hebt. Je krijgt training on the job om je snel in te werken in het ERP-systeem en de werkwijze van de organisatie. Je pensioen? Dat is premievrij en wordt volledig door de werkgever geregeld. Met 25 vakantiedagen kun je regelmatig precies doen waar je zin in hebt en genieten van je vrije tijd. Daarnaast kun je kosteloos je skills ontwikkelen, zolang het bijdraagt aan je werk. Je krijgt een kilometervergoeding én de mogelijkheid op een vast contract. Wachten? Nee! Solliciteer direct en we spreken je snel.