Description
Over de functieBen jij analytisch, communicatief sterk en heb je affiniteit met IT en digitale oplossingen? Dan is dit jouw kans om je verder te ontwikkelen binnen een internationale logistieke organisatie.
Als IT Business Analyst bij DHL Freight Nederland speel je een ondersteunende rol in het versterken van onze IT-capabilities en het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je vormt de brug tussen business en IT door wensen en vraagstukken vanuit de organisatie te vertalen naar duidelijke, realiseerbare IT-oplossingen.
Je werkt nauw samen met business stakeholders, IT Developers en externe partijen. Er is volop ruimte om te leren: DHL Freight investeert actief in jouw ontwikkeling op het gebied van business analyse, change management, projectmatig werken en moderne IT-oplossingen.
Wat ga je doen? Business & Procesanalyse- Je inventariseert, analyseert en documenteert business requirements in samenwerking met interne stakeholders
- Je brengt bedrijfsprocessen en workflows in kaart en identificeert verbeterkansen.
- Je vertaalt businessbehoeften naar functionele specificaties en duidelijke requirements voor IT-oplossingen.
- Je fungeert als verbindende schakel tussen business en IT.
- Je zorgt voor heldere afstemming over verwachtingen, scope en impact van IT-wijzigingen.
- Je ondersteunt bij het opstellen en beoordelen van functionele ontwerpen en oplossingsrichtingen.
- Je werkt nauw samen met IT Developers tijdens ontwerp, realisatie en implementatie van oplossingen.
- Je ondersteunt bij het testen, valideren en accepteren van nieuwe of gewijzigde functionaliteiten.
- Je draagt bij aan continue verbetering van IT-oplossingen en bijbehorende processen.
- Je begeleidt wijzigingen in systemen en processen en ondersteunt de organisatie bij adoptie.
- Je neemt deel aan (kleinschalige) IT-projecten en bewaakt planning, voortgang en afhankelijkheden.
- Je signaleert risico's en knelpunten en communiceert deze tijdig naar betrokken stakeholders.
- Als onderdeel van het Business IT-team ondersteun je collega's bij IT-gerelateerde vraagstukken.
- Je helpt bij het structureren van probleemstellingen en begeleidt collega's naar passende IT-oplossingen.
- Je blijft je ontwikkelen op het gebied van business analyse, procesverbetering en IT-oplossingen.
- Je doet kennis op van digitale integraties met externe partners (waaronder EDI-oplossingen).
- Een afgeronde hbo-opleiding in Business, IT of een vergelijkbare richting (of gelijkwaardige werkervaring).
- Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe processen te doorgronden.
- Ervaring of affiniteit met het opstellen en beheren van software requirements.
- Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om te schakelen tussen business en IT.
- Een proactieve, samenwerkingsgerichte houding en gevoel voor change management.
- Goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk (Nederlands is een pré).
- Basiskennis van projectmatig werken of de motivatie om dit verder te ontwikkelen.
- Leergierigheid, flexibiliteit en interesse in technologische ontwikkelingen.
- Een functie ingeschaald in schaal 10 volgens de DHL Logistics Nederland CAO
- Uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden.
- Een professionele, informele en internationale werkomgeving.
- 25 vakantiedagen met mogelijkheid tot uitbreiding tot 39 dagen.
- Hybride werken in overleg.
- Cao à la carte met een persoonlijk keuzebudget.
- Duurzaam inzetbaarheids- en vitaliteitsbudget.
- Goede pensioenvoorzieningen en collectieve zorgverzekering.
- Extra benefits en reiskostenvergoeding vanaf de eerste kilometer.
- Deelname aan Young DHL (t/m 35 jaar).
- Meerdere standplaatsen: Eindhoven, Houten en Tiel.
Ben jij enthousiast, analytisch sterk en wil je bijdragen aan het verbeteren van businessprocessen en IT-oplossingen binnen DHL Freight Nederland? Dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren.
Sluit je aan bij DHL Freight Nederland en draag bij aan het versterken van onze IT-processen en digitale samenwerkingen.