Als medewerker klantcontact & orderverwerking ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat bestellingen nauwkeurig en op tijd worden verwerkt, waarbij je gebruikmaakt van SAP. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak draag je bij aan een soepel proces en tevreden klanten. Daarnaast werk je nauw samen met de salesafdeling en planning om interne processen te optimaliseren. In deze rol speel je een belangrijke rol in het waarborgen van een uitstekende klantbeleving.
Jouw verantwoordelijkheden:- Invoeren en verwerken van klantorders in SAP, met oog voor detail en nauwkeurigheid;
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, en proactief adviseren over onze producten en diensten;
- Samenwerken met de salesafdeling en planning om processen te verbeteren en efficiëntie te verhogen;
- Signaleren van verkoopkansen tijdens klantgesprekken en bijdragen aan extra omzet;
- Zorgen voor een hoge klanttevredenheid door snelle en correcte orderverwerking.
- Salaris tussen €2.733 en €3.200 bruto per maand;
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Fulltime functie van 32 tot 40 uur per week;
- 25 vakantiedagen en een Persoonlijk Keuze Budget (PKB) voor extra flexibiliteit;
- Een informele en dynamische werkomgeving waar jouw persoonlijke en professionele groei centraal staan;
- Een hecht en gezellig team met regelmatige borrels en een fijne balans tussen werk en privé.
Ben jij klantgericht, nauwkeurig en een echte teamspeler? Dan pas jij perfect in ons team!
- Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
- Ervaring met klantcontact en orderverwerking is een pré;
- Affiniteit met bouwmaterialen en/of beton is een voordeel;
- Communicatief sterk en oplossingsgericht in je aanpak;
- Fulltime beschikbaar tussen 7.00-17.00 uur, flexibel inzetbaar.
Gevestigd in het hart van 's-Hertogenbosch, is ons bedrijf een toonaangevende speler in de bouwmaterialenindustrie. Met een rijke geschiedenis en een sterke focus op duurzaamheid, ontwikkelen we innovatieve oplossingen die bijdragen aan een betere toekomst. Onze kernwaarden authenticiteit, nieuwsgierigheid, betrokkenheid en samenwerking vormen de basis van alles wat we doen.
Bij ons staat jouw ontwikkeling centraal. We bieden een inspirerende werkomgeving waar diversiteit wordt gewaardeerd en waar je samenwerkt met enthousiaste collega’s. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die jouw groei stimuleert en samen successen viert?
€2733 - €3200 monthly