Ben jij een IT Servicedesk Medewerker die gebruikers graag verder helpt en wil meegroeien met een ambitieuze organisatie? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen binnen een grote internationale groep.
?" Salaris tussen de €2.500,- en €2.800,-
?" De kans voor een IT Servicedesk Medewerker die wil bouwen aan een professionele servicedesk
?" Werk met moderne systemen binnen een dynamische werkomgeving
?" Interesse? Solliciteer dan direct!
wat ga je doen?- Analyseren, oplossen en bewaken van serviceverzoeken via de servicedesk
- Vriendelijk en duidelijk communiceren met gebruikers over de voortgang
- Collega's ondersteunen bij het optimaal gebruiken van IT-oplossingen
- Registreren en verwerken van tickets in TOPdesk
- Meedenken over en bijdragen aan procesverbeteringen binnen de servicedesk
Je komt te werken binnen een dynamische en internationale organisatie die zich richt op hoogwaardige producten en een uitstekende service. Als IT Servicedesk Medewerker schakel je dagelijks met je collega en zorg je dat alles op gebied van IT servicedesk goed verloopt. De organisatie ondersteunt ruim 1.200 medewerkers en groeit volop.
Wat neem je mee?- Een afgeronde opleiding richting ICT
- Klant- en servicegerichte instelling met uitstekende communicatieve vaardigheden
- Ervaring met on-site support
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- In bezit van eigen vervoer
- Een bruto maandsalaris tussen €2.500,- en €2.800,- op basis van een fulltime werkweek
- 27 tot 29 vakantiedagen per jaar
- Gratis sporten na werktijd en korting op producten
- Premievrij pensioen en diverse personeelsactiviteiten
- Een dynamische werkomgeving waar werkplezier en professionaliteit samenkomen