Description
Wil jij dé digitale sleutelrol spelen in het behalen van de commerciële doelstellingen op onze projecten? Ben jij gedreven om de klantreis continu te verbeteren en innovatieve digitale oplossingen te implementeren? Als e-business consultant krijg je de kans om impact te maken op onze commerciële slagkracht en klantgerichtheid. Je werkt samen met verschillende teams aan het optimaliseren van ons digitale platform en het inzetten van de nieuwste tools en technologieën.
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer dan nu en versterk ons team!
Wat ga je doen
Als E-business Consultant ondersteun en optimaliseer je de digitale klantreis en marketingactiviteiten. Je draagt bij aan het verhogen van klantgerichtheid en versterkt de organisatie digitaal én commercieel. Jouw belangrijkste taken zijn onder andere:
- Voortgang bewaken, onderhoud, doorontwikkeling en actualisatie van het digitale AM Sales platform, binnen budget en in overleg met de directie.
- Uitvoeren van acceptatie- en controletests op digitale toepassingen, gericht op gebruikerstevredenheid.
- Administratieve werkzaamheden rondom het AM Sales platform, zoals domeinnamen vastleggen en kosten doorbelasten.
- Signaleren en onderzoeken van nieuwe (AI-gedreven) digitale tools en deze ter afweging voorleggen.
- Monitoren van de websites van verschillende AM-projecten, samen met de manager E-business en verkoopmanagers.
- Uitvoeren van analyses op consumentengedrag en websitegebruik, en deze vertalen naar interne stuurinformatie.
- Implementeren van nieuwe digitale toepassingen binnen het verkoopteam en fungeren als key-user/vraagbaak.
- Meewerken aan de visie om in de toekomst al het klantcontact digitaal te ondersteunen.
Wie zijn wij
Inspirerende en duurzame leefomgevingen bedenken en ontwikkelen, dat is de passie van AM. Wij werken als toonaangevende gebiedsontwikkelaar op basis van conceptuele kracht, innovatie en co-creatie. AM legt de lat hoog als het gaat om gebiedsontwikkeling en geeft invulling aan haar missie aan de hand van drie kernthema's:
- Move to Climate Positivity
- Design for Well Being
- Create Social Impact
Wij doen dit betrokken, creatief, daadkrachtig, transparant en vol bezieling. In samenwerking met overheden, beleggers, woningcorporaties, maatschappelijke organisaties, bewoners en overige vastgoedgebruikers ontstaan hierdoor bijzondere en kwaliteitsrijke gebieden om in te wonen, werken, winkelen en recreëren. Onze projecten in Brabant variëren van kleinschalige woningbouw tot grootschalige transformaties van bestaande gebieden, altijd met een focus op kwaliteit, duurzaamheid en klanttevredenheid.
Als nieuwe collega word je onderdeel van team Verkoop binnen AM. AM ontwikkelt als gebiedsontwikkelaar voor zowel beleggers als de particuliere markt. Team Verkoop is verantwoordelijk voor een succesvolle verkoop van woningen op onze projecten. Bij dit team draait het om meer dan alleen woningen verkopen: wij creëren optimale klantreizen en voegen maximale waarde toe aan elk project. Dit doen we op een data-gedreven manier met up-to-date marketingtools en door het ontwikkelen van een sterke merkstrategie voor onze projecten. Klantgerichtheid en teamwork staan bij ons centraal.
Het team bestaat uit verkoopmanagers, contractadministratie en e-business consultants. Je werkt nauw samen met het team van verkoopmanagers en stemt inhoudelijk af met de senior collega e-business. Daarnaast werken we met externe deskundigen voor ons digitale platform. AM is onderdeel van Royal BAM Group en heeft een eigen merkidentiteit en cultuur, maar draagt bij aan een gedeelde visie op de toekomst. De strategie van BAM - "building a sustainable tomorrow" - rust op duurzaamheid, industrialisatie en digitalisering.
De standplaats van de functie is Utrecht.
Wij bieden jou
Professionele en gemotiveerde medewerkers zijn de pijlers voor het realiseren van onze strategische doelstellingen. Wij willen een werkgever zijn, waar medewerkers carrière kunnen maken binnen een bijzonder vak: integrale gebiedsontwikkeling. Wie bij ons werkt krijgt volop kansen zich verder te ontwikkelen.
- Een marktconform en concurrerend salaris gebaseerd op jouw kennis en ervaring, aangevuld met 8% vakantiegeld
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Bouw en Infra cao
- Een reiskostenvergoeding, laptop en iPhone
- Toegang tot 'BAM Learning' en aanvullende opleidingsmogelijkheden
- Fijne extra's zoals korting op sportabonnementen en privéverzekeringen
Hier herken jij jezelf in
In deze rol ben je ondernemend, innovatief en klantgericht. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden, neemt initiatief en weet goed om te gaan met veranderingen en uitdagingen. Daarnaast heb en ben je het volgende:
- Hbo werk- en denkniveau, aantoonbaar door een afgeronde opleiding in bij voorkeur Commerciële Economie, MER, Vastgoed, Makelaardij of Marketing, met aantoonbare affiniteit met de technische kant van marketing.
- 0-3 jaar relevante werkervaring.
- Proactief en initiatiefrijk: je ziet kansen en komt in actie.
- Samenwerkingsgericht en verbindend.
- Analytisch sterk en probleemoplossend.
- Flexibel en stressbestendig.
- Gericht op zelfontwikkeling en innovatie.
- Integer en verantwoordelijk.
- Altijd met oog voor de klant.
#LI-MR1