Zoek jij een baan waarin je het verschil maakt door mensen blij te maken? Ben jij een luisteraar die begrijpt dat een vakantie de belangrijkste week van het jaar is? Sunweb zoekt iemand die met oprechte aandacht en expertise hun klanten persoonlijk begeleidt naar hun ideale bestemming!
Als reisadviseur bij Sunweb ben je de helpende hand die alle stress wegneemt en de voorpret direct laat beginnen!
Jouw missie
- Ontzorgen: Je bent het contactpunt via telefoon, chat en mail dat klanten geruststelt bij vragen over hun aanstaande reis.
- Adviseren: Je deelt je kennis van bestemmingen en hotels om ervoor te zorgen dat de klant de boeking maakt die écht bij hen past.
- Oplossen: Je behandelt alle servicevragen, wijzigingen en klachten met geduld, begrip en een resultaatgerichte aanpak.
Praktische info
- Je start op 15 december met een leerzame training van 3 weken (40 uur per week). Zodat je de klanten van Sunweb het beste advies kunt geven over het gehele reisaanbod en hun serviceprocessen.
- Werktijden: maandag t/m vrijdag van 08:45 - 20:00 uur en in het weekend van 09:00 - 17:00 uur.
- Planning: Er is ruimte voor flexibiliteit; er wordt gewerkt met een rooster waarin ze proberen tegemoet te komen aan jouw wensen.
- De functie is tijdelijk tot en met eind februari. Een fantastische kans om mensen blij te maken en te proeven van het werk in de reiswereld!
- €2527,- salaris (o.b.v. 40 uur).
- Reiskostenvergoeding (€0,19/km).
- Parttime baan (24-32 uur).
- Deels thuiswerken mogelijk!
- Flexibele werktijden overdag.
- Werken in een leuk team.
- Kans om reizigers blij te maken!
- Mbo 4 werk- en denkniveau
- Klantgerichte instelling
- Ervaring in klantcontact
- Goede beheersing Nederlands & Engels
- Flexibel inzetbaar
- Passie voor reizen
- Oplossingsgericht
Salarisomschrijving
€14,58 per uur