Bij veel patiënten komt veel administratie kijken. Alle aanvragen moeten goed in onze systemen staan, zodat het laboratorium de diagnostiek goed kan uitvoeren. Dit is een heel verantwoordelijke functie waarbij een kleine fout grote gevolgen kan hebben voor de patiënt. Daarom is het van belang dat je zorgvuldig werkt en scherp blijft. In deze functie werk je niet in het ziekenhuis, maar op een kantoorlocatie aan de Patrijsweg in Rijswijk. Denk je dat dit jou past? Lees dan snel verder!
Deze functie is voor 32 uur per week.
Een dag in het leven van een medewerker medische administratie
Je werkdag begint! Het is half 10 of 10 uur wanneer je aankomt op onze kantoorlocatie in Rijswijk. De dag begint met een kop koffie, je checkt het planbord om te zien op welke werkplek en taken je bent ingedeeld voor vandaag, en terwijl je je computer opstart, is er ruimte om je collega's gedag te zeggen en een gezellig praatje te maken!
Gedurende de ochtend ben je een administratieve duizendpoot, die goed uit de voeten kan met het verwerken van de labformulieren, het controleren en op juiste wijze registreren van patiëntgegevens, en het signaleren en oplossen van administratieve knelpunten. Uiteraard zijn jouw computervaardigheden op orde en weet jij je werkzaamheden snel eigen te maken! Dit alles voer je zorgvuldig en met precisie uit. Soms gaat het net even anders dan gepland: een spoedaanvraag tussendoor vraagt om snel schakelen. Vanwege jouw flexibiliteit is dat geen probleem en behandel jij deze aanvraag met voorrang. Einde ochtend, maar de telefoon gaat! Met jouw communicatieve skills weet je ook dit telefoongesprek correct en vriendelijk af te handelen.
Tijd voor lunch! Tussen de middag is er tijd en ruimte voor een kleine break na een drukke ochtend. Je schuift gezellig aan bij collega's die toevallig ook op dat moment lunchpauze hebben of je geniet van de frisse buitenlucht terwijl je een blokje om doet.
Op het planbord zie je dat je voor de middag bent ingedeeld op een andere taak, wat je werkdag afwisselend houdt. Vanmiddag zit je aan het roer en haal je de digitaal opgestuurde labformulieren binnen via een speciaal programma, zodat de rest van je collega's aan de slag kunnen met het verwerken ervan. Omdat alle werkzaamheden op elkaar aansluiten, ben je goed op elkaar ingespeeld en vul je elkaar goed aan. Teamwork is jou dan ook niet vreemd en je vindt het niet erg om elkaars werkzaamheden over te nemen tijdens de koffiepauze.
De dag sluit je samen af met je collega's om zes uur, of wanneer je late dienst hebt om half 7, met uitloop tot de dagproductie verwerkt is. Je rondt je werkzaamheden af, checkt alle belangrijke taken die nog gedaan moeten worden volgens een aftekenlijst, en omdat jouw afdeling als laatste het pand verlaat, loop je alle ruimtes nog even na. Zo laat je veilig en verantwoord onze kantoorlocatie achter. Je eindigt je werkdag met een voldaan gevoel; de dag is weer voorbij gevlogen.
Wat ga je doen
- Je beoordeelt, verwerkt en voert (patiënt) gegevens in. Dit doe je accuraat en volgens de vastgestelde procedures.
- Omdat je bekend bent met de medische terminologie begrijp je ook de inhoud van de aanvragen en gegevens, waarop je indien nodig kunt anticiperen. Zo controleer je gegevens ter voorkoming van fouten.
- Je versterkt een team van 20 collega's, waarvan er 10 per dag verdeeld over twee kamers bezig zijn met het verwerken van de (digitale) formulieren.