Service Coordinator Buitendienst

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Woerden.

Deze organisatie biedt service en onderhoud binnen de installatietechniek en werkt met technische systemen en apparaten. De organisatie ondersteunt klanten bij storingen, reparaties en het plaatsen van pompen en coördineert werkzaamheden met servicemonteurs en planners. Als servicegerichte dienstverlener ligt de nadruk op snelle responstijden, deskundige storingsdiagnose en efficiënt gebruik van materiaal en personeel. In Woerden werkt men dagelijks samen met zakelijke klanten en projectteams om onderhoudsplannen uit te voeren en tijdelijke pompoplossingen te verzorgen. De organisatie investeert structureel in opleiding en kennisdeling zodat monteurs en coördinatoren up-to-date blijven met technische ontwikkelingen, procedures en veiligheidsnormen. De rol van Service Coordinator Buitendienst is essentieel voor het goed functioneren van de buitendienst: je zorgt voor heldere planning, tijdige rapportage in het ERP-systeem en professionele communicatie richting klanten. De werkomgeving kenmerkt zich door praktische werkzaamheden, korte lijnen tussen planning en uitvoering en een sterke focus op kwaliteit en veiligheid. Kandidaten kunnen rekenen op een marktconform salaris van €2650 - €4600 per maand en op ontwikkelingsmogelijkheden binnen technische teams.

Wil jij in regio Woerden tot €4600 verdienen als Service Coordinator Buitendienst? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service Coordinator Buitendienst ben je verantwoordelijk voor het coördineren en begeleiden van de serviceactiviteiten van de buitendienst
• Als Service Coordinator Buitendienst ben je verantwoordelijk voor het plannen en prioriteren van werkzaamheden voor de buitendienst
• Je plant, prioriteert en verdeelt opdrachten aan servicemonteurs en bewaakt doorlooptijden als Service Coordinator Buitendienst
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten over servicewerkzaamheden en informeert hen over voortgang en oplossingen
• Je behandelt aanvragen voor onderhoud, reparatie en het plaatsen van (huur)pompen en beoordeelt technische vraagstukken
• Je verwerkt en administreert alle serviceactiviteiten in het ERP-systeem en draagt zorg voor correcte registratie en rapportage

Functie-eisen:

• MBO Elektrotechniek, MBO Werktuigbouwkunde of een vergelijkbare technische opleiding.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in servicecoördinatie of buitendienstplanning (medior niveau).
• Ervaring met het werken in een ERP-systeem en het registreren van serviceactiviteiten.
• Goede communicatieve vaardigheden richting klanten en servicemonteurs.
• Analytisch en probleemoplossend vermogen; je kunt technische vragen beoordelen.
• Rijbewijs B en bereidheid om naar klanten op locatie te rijden indien nodig.

Wij bieden:

• Salaris: €2650 - €4600 per maand.
• Vakantiedagen: 25 dagen per jaar (bij fulltime 40 uur).
• Doorgroeimogelijkheden en opleidingsbudget voor technische en coördinerende vaardigheden.
• Reiskostenvergoeding volgens bedrijfsregeling.
• Pensioenregeling en secundaire arbeidsvoorwaarden.