Internal sales medewerker

Vind jij het leuk om te schakelen tussen verschillende taken en voel je goed aan wat een klant nodig heeft? Hou je van structuur aanbrengen, snel schakelen en samenwerken met collega’s? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan als Internal Sales Medewerker in Enschede!

Je nieuwe baan

Wat ga je allemaal doen?

In deze afwisselende functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de accountmanager bij het hele verkoopproces. Jij zorgt dat alles soepel loopt — van het aannemen van orders tot de opvolging en administratie.

• Behandelen van telefonische klantvragen
• Het invoeren van orders
• Het voorbereiden van orders
• Het controleren van ingevoerde orders
• Het afwerken van orders in het systeem
• Bij afwezigheid back up voor collega’s
• Mede bewaken van de professionele en betrouwbare uitstraling naar relaties
• Voorkomen, verhelpen en afhandelen van klachten
• Inplannen van afspraken voor de accountmanager
• Actualiseren CRM systeem

Over het bedrijf

Een korte introductie

Al bijna twee eeuwen levert dit bedrijf glasoplossingen voor de meest toonaangevende projecten in Nederland. Denk aan iconische gebouwen als de Hermitage Amsterdam, de Ziggo Dome en het nieuwe MST in Enschede. Maar ook in scholen, ziekenhuizen, hotels, musea, sportcentra en woningen wordt dagelijks gewerkt met hun producten.

Sinds de oprichting in de 19e eeuw heeft het bedrijf zich ontwikkeld tot een internationaal toonaangevende producent van glas. Innovatie, duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid staan centraal in alles wat ze doen. Vanuit moderne productielocaties in Enschede en Gildehaus, en verkoopvestigingen in Heerenveen, Enschede, Amsterdam en Rotterdam, werken ruim 100 betrokken medewerkers aan duurzame glasoplossingen die bijdragen aan een betere wereld.

Werken bij dit bedrijf betekent onderdeel zijn van een informele, ambitieuze organisatie waar je alle ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen. Ze geloven dat duurzaam ondernemen begint bij duurzame banen: jouw gezondheid, werkplezier en persoonlijke groei staan centraal.

Wat we jou bieden

Naast persoonlijk contact

• Een contract voor 40 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband (32 uur is bespreekbaar)
• Je ontvangt een contract rechtstreeks bij de opdrachtgever 
• Een passend salaris (tussen de €2.800- €3.500 bruto per maand) met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goede reiskostenvergoeding, vakantiegeld, deelname Sociaal Fonds, etc.
• 38 vrije dagen per jaar (25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen)
• Ambitieus? Mooi! Er zijn voldoende doorgroeimogelijkheden
• Deelname aan een actieve personeelsvereniging 

Jouw kwaliteiten

Waar we naar op zoek zijn

• Mbo werk- en denkniveau
• Ervaring in een commerciële of administratieve functie
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en een basiskennis van Duits en Engels is een pre
• Affiniteit met / interesse in de bouwindustrie (glas, kozijnen, gevels)
• Een nieuwsgierige houding om de functie eigen te maken