ft. 24823
Gemeente Borne
De kracht van Borne is kleinschaligheid! Mensen 'kennen' elkaar en voelen onderlinge betrokkenheid. In Borne zijn de uitdagingen groot. De kansen eveneens. Jezelf kunnen en mogen zijn; dat vinden wij belangrijk! We waarderen, accepteren en respecteren elkaar om wie we zijn. Wij zijn een verbindende en regisserende partner. We zijn sterk in ons werk, samen met elkaar en met de Bornse gemeenschap.
De komende jaren bouwen we verder aan een organisatie waar het fijn werken is, waar je als medewerker gezien wordt en ertoe doet, waar je het gevoel hebt dat je bijdraagt aan een beter Borne. Bouw jij mee aan onze weg vooruit?
Opdracht
Voor het project Huis van Borne zoeken we een (deel)projectleider Dienstverlening die de verbinding legt tussen onze visie op dienstverlening, de samenwerking met onze 'huisgenoten' en de praktische inrichting van het nieuwe gemeentehuis.
Als kartrekker van het deelproject Dienstverlening geef jij richting aan de verdere concretisering en implementatie van het dienstverleningsconcept van de gemeente Borne.
Er ligt al een concept (opgesteld door PubliContact in 2022); jouw rol is om dit te actualiseren en vertalen naar concrete werkafspraken, processen en samenwerkingsovereenkomsten.
Je zorgt dat alle betrokken partijen - zowel intern als de toekomstige huisgenoten (zoals Politie, Wijkracht, Welbions e.a.) - met elkaar op één lijn komen over hoe de gezamenlijke dienstverlening eruitziet en wordt georganiseerd.
Concreet werk je aan:
- Het actualiseren van het bestaande dienstverleningsconcept en het vertalen naar uitvoerbare afspraken;
- Het opstellen van een gezamenlijke dienstverleningsovereenkomst of samenwerkingsovereenkomst tussen gemeente en huisgenoten over onder meer gebruik van ruimten, ontvangst van inwoners en gezamenlijke faciliteiten;
- Het afstemmen van de uitgangspunten met deelprojecten Bouw en Facilitair & Vastgoed, zodat inrichting, routing en werkprocessen aansluiten op de gewenste dienstverlening;
- Het begeleiden van de implementatie van de gemaakte afspraken richting de opening in april 2026;
- Het betrekken en informeren van medewerkers en partners bij de nieuwe werkwijze, zodat de dienstverlening vanaf dag één goed functioneert.
Te realiseren resultaten
Om deze opdracht tastbaar te maken, worden onder andere de volgende resultaten opgeleverd:
- Een geactualiseerd dienstverleningsconcept (samenvatting + uitgangspunten);
- Een samenwerkingsovereenkomst tussen gemeente en huisgenoten m.b.t. Dienstverlening, gebruik van ruimten en gezamenlijke voorzieningen;
- Een plan van aanpak implementatie dienstverlening richting opening (inclusief mijlpalen, verantwoordelijkheden en communicatieaanpak);
- Een set werkafspraken en procesbeschrijvingen voor de gezamenlijke dienstverlening aan inwoners;
- Input voor de inrichting en facilitaire afspraken ten behoeve van de opening van het Huis van Borne
Over het project Huis van Borne
Het Huis van Borne wordt het nieuwe centrale gemeentehuis en ontmoetingsplek waar gemeente en maatschappelijke partners samenkomen. Dienstverlening aan inwoners en organisaties vormt daarbij het hart van de samenwerking. De opening staat gepland voor april 2026.
Vereisten / knock-outcriteria
1. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo niveau;
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als projectleider in de afgelopen 8 jaar op het gebied van dienstverlening;
3. Aantoonbare werkervaring op het gebied van vastgoed en/of huisvesting;
4. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen een overheidsinstelling;
Gunningscriteria te beoordelen
5. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als projectleider in de afgelopen 10 jaar op het gebied van dienstverlening (30 punten);
6. Aantoonbare werkervaring als kartrekker / projectleider binnen een geeentme (25 punten);
7. Aantoonbare werkervaring met het concreet vertalen van een visie naar uitgangspunten binnen een project (20 punten);
8. Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen van routekaarten (15 punten);
Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u aan het bovengenoemde profiel voldoet.
Competenties
- Inhoudelijke kennis van of affiniteit met publieke dienstverlening, klantprocessen of organisatieontwikkeling;
- Vermogen om te verbinden en te sturen op samenwerking, zowel intern als met externe partners;
- Een hands-on mentaliteit: je denkt strategisch, maar zorgt ook dat zaken praktisch geregeld worden;
- Gevoel voor bestuurlijke en organisatorische verhoudingen.
Overige informatie
Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma-vrij
Is hybride werken mogelijk: ja
Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdag 18 november 2025.
Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.
Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
- Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
1. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo niveau;
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als projectleider in de afgelopen 8 jaar op het gebied van dienstverlening;
3. Aantoonbare werkervaring op het gebied van vastgoed en/of huisvesting;
4. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen een overheidsinstelling;5. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als projectleider in de afgelopen 10 jaar op het gebied van dienstverlening (30 punten);
6. Aantoonbare werkervaring als kartrekker / projectleider binnen een geeentme (25 punten);
7. Aantoonbare werkervaring met het concreet vertalen van een visie naar uitgangspunten binnen een project (20 punten);
8. Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen van routekaarten (15 punten);9. Voor zzp-ers: Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee)
10. Voor detacheerders: Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?
11. Per wanneer ben je beschikbaar?
Tot €110,00 per uur voor ZZP of tot €6072,00 per maand bruto fulltime voor detachering
