Als Commercieel Medewerker Retentie in Amsterdam ben jij het aanspreekpunt voor bestaande klanten. Je belt klanten die hun contract willen wijzigen of opzeggen en weet met jouw overtuigingskracht en servicegerichte aanpak het verschil te maken. Jij denkt mee, geeft passend advies en zorgt ervoor dat klanten tevreden blijven. Ook handel je vragen en klachten netjes af en verwerk je alles administratief in het systeem. Dankzij jou blijven klanten enthousiast over de dienstverlening!
Jij bent communicatief sterk, commercieel ingesteld en hebt een goed gevoel voor service. Je weet hoe je met klanten moet omgaan - vriendelijk, duidelijk en overtuigend. Daarnaast werk je nauwkeurig en vind je het leuk om doelen te halen. Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overleggen is voor jou geen probleem.
Je komt terecht bij een internationaal beveiligingsbedrijf dat miljoenen klanten in Europa helpt hun huis of kantoor veilig te houden. In Amsterdam werk je in een enthousiast team waar samenwerking, humor en klantgerichtheid centraal staan. Successen worden samen gevierd - en dat merk je aan de sfeer.
- Salaris vanaf €2.700,- per maand.
- Aantrekkelijke bonus bij behalen KPI's.
- Parttime werken mogelijk in Amsterdam.
- Betaalde training van drie weken.
- Gezellige, informele werksfeer.
- Kansen om klantrelaties te versterken.
- Samen successen vieren met het team!
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
- Woonachtig max. 30 km van Amsterdam
- 32 tot 40 uur per week beschikbaar
- Klantgericht en commercieel ingesteld
- Nauwkeurige administratieve werker
- Enthousiast en sociaal vaardig
- Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) geen probleem
€2700 per maand