Over ons
Stap binnen bij De L’Europe Amsterdam, een iconisch 5-sterrenhotel in het hart van de stad, waar luxe, elegantie en persoonlijke service samenkomen. Ons hotel staat bekend om zijn uitzonderlijke gastbeleving en verfijnde aandacht voor detail. Als Executive Housekeeper speel jij een sleutelrol in het waarborgen van deze kwaliteit en het inspireren van het Housekeeping Team om iedere dag het verschil te maken voor onze gasten.
Wat je gaat doen
Als Executive Housekeeper geef je leiding aan het Housekeeping Team en ben je verantwoordelijk voor de algehele presentatie en kwaliteit van het hotel en haar inventaris. Jij loopt met een scherp oog voor detail door het hotel en zorgt ervoor dat alle service- en schoonheidsstandaarden optimaal worden nageleefd, zodat elke gast een onvergetelijke ervaring beleeft.
Je coördineert de werkzaamheden van de Housekeeping-afdeling en werkt nauw samen met de Director of Rooms om de algemene kwaliteit van de hotelservices te waarborgen | Je implementeert verbeteringen die de efficiëntie en effectiviteit van de afdeling verhogen | Je stimuleert een sterke teamspirit en zorgt voor een goede interne communicatie | Je beheert linnen en uniformen en begeleidt het team bij eventuele uitdagingen of klachten | Je verzorgt decoratie en bloemen binnen het hotel en draagt bij aan de visuele uitstraling | Daarnaast stel je interne rapportages op en houd je operationele budgetten in de gaten.
Wat wij jou bieden
Competitief salaris (bruto, op basis van 38 uur) | 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag | Pensioenregeling Horeca & Catering | Reiskostenvergoeding | Korting op ziektekostenverzekering | Lease je eigen Swapfiets | Wij verzorgen en wassen jouw uniform | Verblijfservaring bij De L’Europe Amsterdam | 50% korting in onze eigen restaurants & bars en partnerhotels | Kortingspercentage voor vrienden en familie | Gevarieerde, verse en gezonde maaltijden | Persoonlijke coaching met Hey Coach | Ontwikkelingsmogelijkheden op basis van jouw ambitie.
Wie jij bent
Je hebt minimaal 10 jaar ervaring binnen verschillende Rooms Division-afdelingen en beschikt over een HBO+ denkniveau | Je bent creatief in het bedenken van oplossingen en hebt passie voor het gezamenlijk bereiken van het beste resultaat | Je hebt ervaring in 5-sterrenhotels en spreekt vloeiend Engels | Je voelt je comfortabel in een dynamische omgeving, hebt oog voor detail en durft nieuwe dingen aan te pakken | Je bent een inspirerende leidinggevende die het team motiveert en ontwikkelt.
Fijn om te hebben
Beheersing van de Nederlandse taal | Positieve energie en enthousiasme | Ervaring met LQA-standaarden | Opleiding aan een hogere hotelschool | Goede kennis van de stad Amsterdam.