Wil jij klanten helpen met hun bankzaken en beleggen? Start dan als Klantenservice Medewerker bij Evi van Lanschot in Rotterdam! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat elke vraag snel, duidelijk en vriendelijk wordt beantwoord. Naast telefonisch contact voer je administratieve taken uit en denk je mee over hoe de dienstverlening nóg beter kan.
Jouw taken:
Klanten telefonisch helpen met hun vragen over bankieren en beleggen. Antwoorden geven, oplossingen bieden en meedenken met de klant. Klantgegevens nauwkeurig verwerken in het systeem. Samenwerken met collega's voor een vlotte afhandeling. Verbeterkansen signaleren binnen de serviceprocessen.
Via Yource ga je aan de slag bij Evi van Lanschot, het digitale beleggingsplatform van Van Lanschot Kempen - de oudste onafhankelijke private bank van Nederland. Evi helpt klanten bij sparen, betalen, beleggen en het plannen van hun financiële toekomst.
Je werkt in een moderne, professionele omgeving waar vertrouwen, persoonlijke aandacht en kwaliteit centraal staan - ook voor jou als medewerker. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:30 uur.
- Een baan van 24 tot 40 uur per week.
- Een bruto uurloon van €17,50.
- Gratis behalen van je Wft Basis-certificaat via de Yource Academy.
- Hybride werken en een gezonde werk-privébalans.
- Doorgroeimogelijkheden binnen Van Lanschot Kempen.
- Trainingen, coaching en persoonlijke begeleiding.
- Een gezellig en betrokken team met oog voor elkaar.
- Een mbo 4-diploma of hoger.
- Ervaring met klantcontact is een pré.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Bereidheid om kosteloos je Wft Basis-certificaat te behalen.
Wil jij aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Evi van Lanschot in Rotterdam? Solliciteer direct via de knop - wij nemen snel contact met je op!
Tussen €175 en €185 Per maand