Op zoek naar een vervolgstap in je carrière als Salesforce Consultant? De afdeling Customer Transformation van PwC NL groeit razendsnel. Dit komt omdat steeds meer organisaties onze unieke en succesvolle aanpak voor digitale transformaties ontdekken.
Wie zoeken we?
We zijn op zoek naar getalenteerde, gemotiveerde doorzetters die een vervolgstap willen maken in hun carrière. Als Senior Salesforce Consultant ben je uiteraard analytisch en communicatief sterk, maar we verwachten vooral dat je beschikt over een flinke portie technologische kennis, ervaring en affiniteit. Vanuit je rol ben je namelijk verantwoordelijk voor het klantgericht ontwerpen én implementeren van oplossingen op het Salesforce platform.
Wie zijn wij?
Wij zijn een divers en betrokken Tech-team (T) dat nauw samenwerkt met PwC consultants gespecialiseerd in business (B) en Experience (X) vraagstukken: dit noemen we de BXT-aanpak van PwC. Samen hebben we één missie: duurzaam impact realiseren met en voor onze klanten. Complexe organisatie?'vraagstukken kraken en verbeteren. Waarde creëren. Ons team zoomt daarbij in op het technologie?'deel van de vraag (met Salesforce als leidende technologie). Met onze B?' en X?'collega's zorgen we dat strategische klantdoelen bereikt worden en nieuwe technologieën geadopteerd. We buffelen hard, zijn resultaatgericht, trots op onze implementaties, maar maken ook tijd vrij om samen leuke activiteiten te doen, zoals Netflix?'parties, game?'avonden, pub quizzes en vrijwilligerswerk.
Wat ga je doen?
In jouw rol werk je samen in een multidisciplinair team. Jouw ervaring zien we terug tijdens de gehele levenscyclus van projecten. Dit betekent:
- Pre?'Sales (ca. 20%): je gaat samen met het team op zoek naar nieuwe kansen, maakt en geeft demo's, analyseert en bestudeert RFP's en helpt bij het maken van commerciële voorstellen. Hierbij werk je nauw samen met de Client Success Managers van PwC en Salesforce.
- Implementatie (ca. 60%): in deze fase ga je samen met de projectmanager en het team aan de slag: documenten en user stories doorspitten, kritische vragen stellen en 'discovery & design workshops' faciliteren. Alles om de wensen en eisen van je klant superscherp te krijgen. Vervolgens neem jij het voortouw in het ontwerp van de optimale oplossing, waarbij je uiteraard ook hulp krijgt van architecten en andere disciplines in het team. Je weet tijdens dit traject heel goed wat wel en niet mogelijk is binnen de standaardoplossingen van Salesforce. Waar nodig betrek je developers voor het ontwikkelen van maatwerk. Uiteindelijk configureer en integreer je, samen met je collega's, de gekozen oplossing en sluit je deze fase meestal af met end?'to?'end testen, migraties en het opstellen van documentatie.
- Post?'Implementatie (ca. 20%): in deze fase staat gebruikersacceptatie en adoptie centraal. Je zorgt voor trainingen, sturing, coaching en begeleiding. Ook leg je in deze fase connecties voor vervolg?' en verbetertrajecten.
Wie past bij ons?
PwC is een grote internationale organisatie en onze klanten zijn veelal grote gevestigde namen. De perfecte kandidaat moet zich daarom én goed thuis voelen in een ambitieuze en dynamische omgeving én passen bij onze vaak complexe en prestigieuze opdrachtgevers. Langdurige samenwerkingen, resultaten behalen en hoge klanttevredenheid zijn namelijk key voor ons.
Welke kennis verwachten we?
De ideale kandidaat heeft:
- HBO of WO werk?' en denkniveau (Business Management, Economie, Marketing, IT, of vergelijkbaar) en gedegen functionele kennis van de verschillende Salesforce?'producten, het CRM?'landschap en datastructuren;
- Aantoonbare end?'to?'end ervaring met Salesforce?'implementaties, integraties en datamigraties, bij voorkeur bij grote en complexe organisaties;
- Eén of meer Salesforce?'certificaten.
Welke vaardigheden vinden we belangrijk?
- Communicatief en samenwerkend: je luistert actief en communiceert helder en plezierig met klanten, het projectteam en overige belanghebbenden (mondeling & schriftelijk, Nederlandstalig en Engelstalig). Je deelt pro?'actief je kennis (intern en extern), geeft presentaties en demo's en schakelt makkelijk met verschillende niveaus en persoonlijkheden;
- Analytisch en faciliterend: je hebt een natuurlijke nieuwsgierigheid, beschikt over kritisch denkvermogen en bent doortastend. Je bijt je graag vast in problemen en kraakt ingewikkelde vraagstukken. Waar nodig faciliteer je groepssessies om de klantvraag nóg scherper te krijgen;
- Creatief en hands?'on: je bent energiek, vindingrijk en je kunt je makkelijk aan steeds veranderende situaties aanpassen. Je vertaalt je analyses naar concrete en realistische solution designs;
- Zelfstartend, verantwoordelijk en servicegericht: we verwachten een betrokken, actieve en klantgerichte houding. Je pakt zelfstandig werk op, werkt projectmatig en levert op tijd en volgens afgesproken criteria.
Dit bieden wij
- Een competitief salaris, vast contract, bonusregeling, pensioenregeling en de mogelijkheid om snel te groeien;
- Op maat gemaakte trainingen voor professionele groei en leiderschapsontwikkeling;
- Aantrekkelijke mobiliteitsopties, waaronder elektrische leaseauto of mobiliteitsvergoeding voor je zakelijke reiskosten en de mogelijkheid om gebruik te maken van verschillende mobiliteitsaanbieders;
- Motiverende werkomgeving waar samenwerking met ambitieuze collega's en erkenning voor je bijdragen hoog in het vaandel staan;
- 'Well?'being budget' voor fysieke en mentale gezondheid;
- Een netto onkostenvergoeding voor internet en andere kosten;
- 30 vakantiedagen per jaar;
- Regelingen ter ondersteuning van zorgtaken en maatschappelijke betrokkenheid, bijvoorbeeld zorgbudget, topsportregeling of reservistenregeling.
Aan de slag bij PwC
Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Laat ons weten wat jou motiveert en vul je gegevens in. Na je sollicitatie:
- Ontvang je meteen een bevestiging in je inbox;
- Sluiten jouw kwalificaties aan bij het door ons gewenste profiel? Dan nemen we binnen twee weken contact met je op voor een kort kennismakingsgesprek;
- Iedereen enthousiast? Dan plannen we een online assessment in. Afhankelijk van de uitslag ontvang je een uitnodiging voor een eerste interview.
Senior Talent Acquisition Specialist
Bij het selecteren van kandidaten hechten wij veel waarde aan de match met de gestelde eisen, maar we willen ook benadrukken dat we openstaan voor kandidaten die niet aan alle eisen voldoen, maar wel denken dat deze functie bij hen past.
Dus, als je niet aan alle eisen voldoet maar wel gelooft dat je de juiste persoon bent voor deze functie, nodigen wij je graag uit om te solliciteren. We willen een diverse en inclusieve werkomgeving creëren waarin iedereen gelijke kansen krijgt.
#LI-MK