ga. SRQ130256
Gemeente Arnhem
Opdrachtomschrijving:
Voor een tijdelijk project binnen de afdeling Belastingen is De Connectie op zoek naar een ervaren Medewerker Invordering. Samen met je collega's zorg je voor een correcte en tijdige afhandeling van werkzaamheden binnen het invorderingstraject. Je houdt je onder andere bezig met het verwerken van gegevens, het treffen van betalingsregelingen en het onderhouden van klantcontact.
Je bent verantwoordelijk voor een goede dienstverlening, zowel digitaal als telefonisch, en je zorgt voor tevreden inwoners door hen te helpen met een passende oplossing binnen de geldende wettelijke kaders.
Je beschikt over ruime ervaring binnen het vakgebied en weet je snel in te werken in processen en systemen. Je bent communicatief vaardig, accuraat en werkt zelfstandig, maar ook graag samen in teamverband.
Dit ga je doen:
- Verwerken van gegevens en behandelen van invorderingszaken;
- Treffen van betalingsregelingen;
- Onderzoeken van verhaalsmogelijkheden;
- Telefonisch en schriftelijk klantcontact;
- Signaleren van bijzonderheden of knelpunten in dossiers.
Over de afdeling:
De afdeling Belastingen van De Connectie voert belastingtaken uit voor meerdere gemeenten. Het team richt zich op het realiseren van een zo volledig mogelijke belastingopbrengst tegen zo laag mogelijke kosten. Binnen de afdeling wordt samengewerkt aan continue verbetering van kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid.
Eisen
- Je bent aantoonbaar in het bezit van een erkend, afgerond en volledig diploma op minimaal MBO niveau 4.
- Je bent aantoonbaar in het bezit van een afgeronde basiscursus Invordering.
- Je beschikt aantoonbaar over minimaal 10 jaar recente werkervaring als medewerker Invordering.
- Je beschikt over aantoonbare ervaring met het administratief behandelen van beroepschriften en verzoeken tot kwijtschelding binnen het belastingdomein.
- Je hebt aantoonbaar actuele kennis van de relevante wet- en regelgeving omtrent belastinginvordering, beroepschriften en kwijtschelding.
Wensen
- Je hebt aantoonbaar werkervaring opgedaan met telefonisch klantcontact mbt dossiers invordering.
- Je hebt aantoonbare werkervaring binnen de gemeentelijke overheid.
Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
- Je bent aantoonbaar in het bezit van een erkend, afgerond en volledig diploma op minimaal MBO niveau 4.
- Je bent aantoonbaar in het bezit van een afgeronde basiscursus Invordering.
- Je beschikt aantoonbaar over minimaal 10 jaar recente werkervaring als medewerker Invordering.
- Je beschikt over aantoonbare ervaring met het administratief behandelen van beroepschriften en verzoeken tot kwijtschelding binnen het belastingdomein.
- Je hebt aantoonbaar actuele kennis van de relevante wet- en regelgeving omtrent belastinginvordering, beroepschriften en kwijtschelding.
- Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?
- Voor deze vacature is het schrijven van een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.
Tot €3831,00 per maand bruto fulltime