Coördinator kwaliteit en klachtenregistratie

Als coördinator kwaliteit en klachtenregistratie speel je een belangrijke rol in het verbeteren van onze processen en het waarborgen van kwaliteit. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om klachten zorgvuldig te registreren, analyseren en af te handelen. Met jouw oog voor detail en gestructureerde aanpak draag je bij aan het signaleren en doorvoeren van verbeterpunten. Dit is een kans om jouw affiniteit met kwaliteitssystemen en uitstekende Excel-vaardigheden in te zetten binnen een innovatieve en collegiale werkomgeving.

Wat je gaat doen:

• Klachten nauwkeurig registreren in het systeem en zorgen voor een actuele administratie;
• Je kan zelfstandig functioneren als rechterhand van de manager;
• Terugkerende klachten analyseren en verbeterpunten signaleren;
• Coördineren van een tijdige en correcte afhandeling van klachten;
• Ondersteunen bij kwaliteitsborging en het implementeren van procesverbeteringen;
• Overleggen met andere afdelingen om kwaliteitsdoelen te behalen.

• Salaris: €2.700 – €3.400 bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week;
• Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer;
• Doorgroeimogelijkheden binnen een innovatief en samenwerkend bedrijf;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling in een collegiale en ondersteunende werkomgeving.

Ben jij nauwkeurig, proactief en sterk in administratie? Dan pas jij perfect bij dit team!

• Beschikbaar voor 32–40 uur per week;
• Goede beheersing van Nederlands, Engels en Duits;
• Uitstekende vaardigheden in Microsoft Excel;
• Affiniteit met kwaliteitssystemen en registratieprocessen;
• Zelfstandig en gestructureerd kunnen werken.

Gevestigd in Didam, is dit bedrijf al meer dan 30 jaar een betrouwbare producent van industriële sectionaaldeuren. Ze richten ze op persoonlijke groei en ontwikkeling, met een sterke nadruk op een gezonde werk-privébalans.

Bij hen vind je een collegiale werksfeer en opleidingsmogelijkheden die jouw professionele ambities ondersteunen. Samen werken we aan innovatieve projecten die impact maken. Ben jij klaar om deel uit te maken van een hecht team waar jouw ontwikkeling centraal staat?