Klantmanager levensonderhoud en Bijzondere Bijstand

Fwb SRQ160339. Gemeente Bergen op Zoom 

Gemeente Bergen op Zoom
De stad Bergen op Zoom is een vestingstad, gelegen op de Brabantse Wal, op de overgang van land en zee, zand en klei, hoog en laag. Het is een compacte stad met een historische kern, omgeven door water, bos en heide. Het dorp Halsteren en de kernen Lepelstraat en Heimolen vormen samen de woonkernen in het landelijk gebied van de gemeente Bergen op Zoom. De unieke ligging tussen de mainports Rotterdam en Antwerpen en een rijke cultuurhistorie zijn de belangrijkste kenmerken van de gemeente. Bergen op Zoom kent een goede ontsluiting op de landelijke infrastructuur.

Wie ben jij?
Voor ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega met minimaal hbo werk- en denkniveau. Jij weet van aanpakken en houdt van een uitdaging. Je hebt ervaring met complexe aanvragen levensonderhoud, met het doorvoeren van mutaties en met het opstellen van beschikkingen. Je hebt kennis van de relevante wet- en regelgeving ( Participatiewet alsmede voorliggende voorzieningen). Ervaring met suite is een pré.

Belangrijk is dat je oog hebt voor de klant en over inlevingsvermogen beschikt. Daarnaast beschik je over goede communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken die je inzet tijdens (soms lastige) gesprekken met je klanten.

Wie zijn wij?
Je gaat werken voor de ISD Brabantse Wal op de locatie Bergen op Zoom. ISD staat voor Integrale Sociale Dienst. Het is een samenwerkingsverband tussen de gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht. De ISD voert verschillende taken uit op het gebied van sociale zekerheid. Binnen de ISD kom je te werken in een collegiaal team met 10 collega's. Het is een klantgericht team met ontzettend loyale collega's, waar iedereen hard werkt om klanten te helpen met al hun vragen.

Eisen 

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding

Wensen 

• Aantoonbare kennis en ervaring met rechtmatigheid:
  • Zowel complexe aanvragen levensonderhoud als mutaties
  • Beschikkingen opstellen
  • Kennis van de relevante wet- en regelgeving
  • Participatiewet en Bijzondere Bijstand alsmede voorliggende voorzieningen
• Kennis van en ervaring met Suite

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Je hebt een afgeronde HBO opleiding
  2. Aantoonbare kennis en ervaring met rechtmatigheid:
     1. Zowel complexe aanvragen levensonderhoud als mutaties
     2. Beschikkingen opstellen
     3. Kennis van de relevante wet- en regelgeving
     4. Participatiewet en Bijzondere Bijstand alsmede voorliggende voorzieningen
  3. Kennis van en ervaring met Suite

  4. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris?