Start als Business Analist bij KPN in Rotterdam!

Combineer businessanalyse, operations en teamcoördinatie in één rol op het Grip identity platform bij KPN. Wat ga je doen?

Als Business Analyst / Operations Specialist bij KPN werk je aan het Grip Identity Platform - hét platform dat digitale identiteiten beheert voor meer dan 420.000 organisaties in Nederland. In deze rol combineer je business analyse, operationele taken en teamcoördinatie.

Je bent de schakel tussen stakeholders, product owners en ontwikkelteams. Je vertaalt complexe wensen naar concrete user stories, zorgt voor een goed georganiseerde backlog en begeleidt een off-shore developmentteam. Daarnaast pak je operationele werkzaamheden op, zoals het monitoren en verbeteren van het platform, incidentanalyse en CI/CD-processen.

Het doel van deze functie is om de Grip-omgeving stabiel, veilig en toekomstbestendig te houden - en tegelijk de doorontwikkeling van het platform te versnellen.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Vertalen van business requirements naar epics en user stories.
• Bewaken van de backlog en ondersteunen van het scrumproces.
• Coördineren van het off-shore developmentteam (3 developers).
• Uitvoeren van operationele taken (monitoring, troubleshooting, CI/CD, incidentafhandeling).
• Samenwerken met stakeholders en operationsspecialisten om verbeteringen door te voeren.
• Signaleren van knelpunten en bijdragen aan automatisering van processen.

Wat wij bieden

• Een brutosalaris tussen €4.000 en €4.500 per maand op basis van 36 uur.
• Hybride werken: gemiddeld twee dagen per week op kantoor in Rotterdam, de rest vanuit huis.
• Een laptop en alle tools die je nodig hebt om je werk goed te doen.
• Ruimte om te groeien - via trainingen, kennisdeling en uitdagende projecten binnen KPN.
• Een ambitieuze, informele werkomgeving met slimme en gezellige collega's.

Wat wij vragen

• Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding en ervaring als Business Analyst of in een vergelijkbare IT-rol.
• Je hebt basiskennis van JavaScript/TypeScript, Angular of Node.js, en begrijpt open standaarden zoals SAML of OpenID Connect.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Je bent gestructureerd, proactief en weet hoe je technische én functionele teams verbindt.
• Bonuspunten voor ervaring met Azure, Jenkins, databases of het aansturen van een off-shore team.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €4.000 en €4.500 Per maand Verantwoordelijk voor Als Business Analist ben je verantwoordelijk voor het vertalen van business requirements en het aansturen van development. Gepubliceerd op 10-10-2025