Word jij de nieuwe Senior klantenservice held in de Meern? Als Senior klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en bedrijven die razendsnel internet krijgen. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat iedereen met een glimlach de toekomst in kan surfen!
Jouw dag ziet er ongeveer zo uit:
- Je beantwoordt vragen van klanten via e-mail, telefoon en andere kanalen.
- Je houdt klanten op de hoogte van de status van hun glasvezelaansluiting.
- Je geeft advies over de beste provider en hoe ze alles uit hun nieuwe verbinding kunnen halen.
- Je staat lokaal klaar bij de Glasvezel Informatie Bus om vragen te beantwoorden.
Je komt te werken bij een bedrijf dat glasvezel brengt naar plekken waar anderen het laten liggen: de buitengebieden en kleinere dorpen van Nederland. Ze doen dit met veel zorg, aandacht en openheid. Jij maakt deel uit van een team dat echt een verschil maakt!
Wie ben jij?
Jij bent een positief ingestelde teamspeler die energie krijgt van het helpen van mensen. Je denkt in oplossingen en je bent niet bang om de telefoon op te pakken. Je bent iemand die graag het overzicht bewaart en anderen motiveert. Ervaring in de klantenservice is mooi meegenomen, maar jouw enthousiasme en drive zijn minstens zo belangrijk. Als Senior klantenservice medewerker stuur je 2 klantenservice medewerkers aan.
Wat krijg je?
Je werkt 32 tot 40 uur per week in de Meern. Je verdient tussen de € 2.800,- en € 3.100,- euro bruto per maand (exclusief vakantiegeld). Er is ruimte voor ontwikkeling en je komt terecht in een hecht team waar hard werken en plezier hand in hand gaan.
Wat wij bieden- Salaris tussen €2800 en €3100 bruto p/m.
- 32-40 uur per week werken.
- Leidinggeven aan een klein team.
- Werken in een hecht en gezellig team.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Moderne werkplek met lekkere koffie.
- Direct impact op de klanttevredenheid.
- Mbo 4 werk- en denkniveau
- Beheerst de Nederlandse taal goed
- Servicegericht en hulpvaardig
- Nauwkeurig in administratie
- Klantgericht en een echte teamspeler
- Enthousiast en gedreven
#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus MBO Plaats De Meern Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.800 en €3.100 Per maand Verantwoordelijk voor Als Senior klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het optimaal helpen van klanten met hun glasvezelaansluiting. Gepubliceerd op 26-09-2025€2800 - €3100 per maand