Medewerker Zorgservice Menzis (20-34u) Groningen

Wft Zorg op zak? Start als Medewerker Zorgservice bij Menzis! Wat ga je doen?

Wil jij het verschil maken in iemands dag? Start als Medewerker Zorgservice in Groningen en word de held van de dag voor klanten van Menzis!

Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach ophangt. Klinkt goed, toch?

Wat ga je doen als Medewerker Zorgservice Groningen?

• Vragen beantwoorden van klanten via telefoon.
• Je helpt klanten navigeren door de online omgeving van Menzis.
• Oplossingen zoeken voor problemen, bijvoorbeeld met facturen.
• Je werkt samen met je team om de beste service te bieden.

Menzis is een organisatie die heldere communicatie en persoonlijke service hoog in het vaandel heeft staan. Je komt terecht in een team waar je je direct thuis voelt en waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die graag mensen helpt en zich niet snel uit het veld laat slaan. Je bent klantgericht, stressbestendig en denkt in oplossingen, niet in problemen. Je luistert goed naar de klant en blijft rustig, ook als het gesprek even spannend wordt. Daarnaast ben je handig met computers en systemen. Je beschikt over minimaal een MBO4 diploma en heb je Wft Zorg certificaat al behaald.

Belangrijk om te weten

20 oktober start de trainingsperiode, deze is 5 dagen in de week. Geen zorgen, deze training zal je volledig vergoed krijgen. Na de trainingsperiode zal je volgens je contracturen worden ingepland. Heb je je inwerkperiode afgerond? Dan mag je 50% van je contracturen vanaf huis werken voor een goede werk-privé balans.

Praktische info

• Tijdelijke baan in Groningen tijdens de drukke eindejaarsperiode, startend op 20 oktober.
• Je bent 20-34 uur per week beschikbaar.
• De locatie is goed bereikbaar vanuit Assen, Drachten, Heerenveen en Emmen.
• Ideaal te combineren met je studie of andere activiteiten

Wat wij bieden

• € 16,45 bruto per uur verdienen
• Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding
• € 26 netto thuiswerkvergoeding per maand
• Vaste eindejaarsuitkering van 8,33%
• Hybride werken: 50% van de tijd thuis
• Ondersteuning bij jouw persoonlijke ontwikkeling

Wat wij vragen

• Minimaal mbo 4 diploma op zak
• Wft Zorg-certificaat
• Kan goed omgaan met stress
• Beschikbaar: 20 tot 34 uur per week
• Klantvriendelijk en positief
• Handig met computers en systemen
• Teamspeler gezocht!

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Assen, Emmen, Enschede, Groningen, Heerenveen, Hoogeveen, Drachten, Meppel Werkuren per week 20 - 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €16,45 per uur Verantwoordelijk voor Als Medewerker Zorgservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van oplossingen. Gepubliceerd op 08-09-2025