Word medewerker service desk bij Centraal Beheer in Amsterdam

Affiniteit met pensioenen en wil je graag mensen helpen? Word Medewerker Service Desk bij Centraal Beheer PPI in Amsterdam! Wat ga je doen?

Klaar om mensen te helpen én je eigen pensioenkennis te boosten? Als Medewerker Service Desk (Front Office) bij Centraal Beheer PPI ben jij het eerste aanspreekpunt voor werknemers die bij ons hun pensioen opbouwen. Je staat klaar met raad en daad, vooral op belangrijke momenten in hun leven die invloed hebben op hun pensioen. Zo bezorg je mensen een gerust gevoel over hun toekomst!

Wat ga je doen als Medewerker Service Desk (Front Office)?

• Je begeleidt de mensen bij deze persoonlijke gebeurtenissen die effect hebben op hun pensioen. 
• En bent daarin het eerste aanspreekpunt voor werknemers die pensioen bij ons opbouwen;
• Je signaleert verbetermogelijkheden en denkt mee in de oplossingsrichting.
• Je werkt nauw samen met de collega's van de Service Desk en andere teams binnen CB PPI.

Centraal Beheer PPI regelt pensioenregelingen voor bedrijven. We zijn een hecht team dat samenwerkt om onze klanten en deelnemers zo goed mogelijk te helpen. Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en echt een verschil te maken in de levens van mensen.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die graag met mensen werkt en energie krijgt van het helpen van anderen. Je bent positief ingesteld, denkt in oplossingen en vindt het leuk om in een team te werken. Je bent leergierig en staat open voor nieuwe uitdagingen. Je komt te werken in een omgeving waar je veel kunt leren over pensioenen en klantcontact. We vinden het wel belangrijk dat jij al basis pensioenkennis hebt of werkervaring hebt binnen de financiële dienstverlening.

Wat wij bieden

• Salaris van € 19,29 bruto per uur;
• Een baan voor 34 uur per week in Amsterdam;
• Flexibel werken: je werkt 2 dagen op kantoor en de rest kan vanuit huis;
• Kans om pensioenkennis te verdiepen.
• Doorgroeimogelijkheden binnen Centraal Beheer PPI.
• WFT certificaat behalen? Wij helpen je!
• Werken in een hecht team in Amsterdam.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Ervaring in de pensioenbranche
• Klantgericht en hulpvaardig
• Zelfstandig en nauwkeurig
• Teamspeler met positieve instelling
• Oplossingsgericht denken
• Ervaring met klantcontact

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €19,29 en €26,04 per uur Verantwoordelijk voor Als Medewerker Service Desk ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en begeleiden van deelnemers rondom hun pensioen. Gepubliceerd op 07-09-2025