Ben jij een energieke backoffice medewerker die graag klanten helpt en processen wil verbeteren? Dan is deze tijdelijke functie echt iets voor jou! In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat ze met een glimlach verder kunnen. Je adviseert hen onder andere over energiecontracten, laadpassen en slim laden. Je werkt samen met leveranciers, netbeheerders en je collega's. Daarnaast mag je ook nadenken over het verbeteren van processen en dit vervolgens implementeren.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon
- Dataverwerking
- Adviseren over energiecontracten, laadpassen en slim laden
- Samenwerken met leveranciers, netbeheerders en collega's
Bij de ANWB draait alles om het bieden van de beste service en het maken van slimme keuzes. Bij de ANWB is geen dag hetzelfde, dat maakt het werken hier zo leuk!
Wie ben jij?
Jij bent iemand die graag een stapje extra zet voor de klant. Positief en gemotiveerd, jij zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach verder kan. Je bent klantgericht en houdt van samenwerken, zowel met je collega's als met externe partners. Je bent voor ongeveer 3-6 maanden beschikbaar.
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van € 16,30
- Je bouwt vakantiedagen en vakantiegeld op
- 5,58% eindejaarsuitkering
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
- Volledige OV-vergoeding of 20 cent per km voor eigen vervoer
- Liever lopen of fietsen naar je werk? Hiervoor ontvang je 23 cent per km!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- 16-40 uur per week beschikbaar
- Flexibel en snel inzetbaar
- 3-6 maanden beschikbaar
€16,30 per uur