Als Binnendienst Medewerker Horeca ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van een specialist in tapinstallaties. Je schakelt met bekende brouwerijen, frisdrankleveranciers en horecaklanten zoals Heineken 0.0 en Warsteiner. Jij zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt – van aanvraag tot installatie. En: je krijgt direct een contract bij het bedrijf!
Wat ga je doen?
- Klanten ondersteunen bij vragen (relatiebeheer)
- Offertes opstellen en versturen
- Telefoontjes en e-mails afhandelen
- Leads opvolgen en uitvragen
- CRM-systeem (Salesforce) bijhouden
Geen koude sales, maar meedenken met klanten. Bijvoorbeeld: “Ik wil een tapinstallatie voor mijn nieuwe zaak, wat zijn de mogelijkheden?”
Tijdens je inwerkperiode loop je mee met onderhoudsmonteurs. Zo leer je de techniek achter de installaties kennen.
Waar ga je werken?Je gaat aan de slag bij een toonaangevend bedrijf in Rotterdam Waalhaven, specialist in koelinstallaties voor de horeca. Bijna elke horecazaak in Nederland maakt gebruik van hun diensten. Het kantoor is goed bereikbaar: de bus stopt op 6 minuten lopen, het ligt vlakbij de A15 en je kunt gratis parkeren.
Je werkt in een gezellig team met een manager sales, een collega op de binnendienst en enkele backoffice medewerkers. Je werkt vooral nauw samen met je collega van de tak Service. Jullie wisselen elkaar af en vangen elkaar op tijdens vakanties.
Wie ben je?Heb je al ervaring als Binnendienst Medewerker of kom je vanuit de horeca en maak je graag de overstap naar een kantoorbaan?
Dit breng je mee:
- Je spreekt vloeiend Nederlands. Zo kun je makkelijk communiceren met klanten en collega's.
- Je bent 40 uur per week beschikbaar (minder uren zijn bespreekbaar).
- Je kunt goed overweg met computers. Je werkt namelijk met een CRM-systeem.
- Je kent programma's zoals Outlook, Word en Excel. Deze gebruik je dagelijks in je werk.
- Een salaris tussen €2600 en €3300 bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring.
- Direct een contract voor 9 maanden bij de opdrachtgever, met uitzicht op een vaste aanstelling.
- 27 vakantiedagen per jaar.
- 8,33% vakantiegeld.
- Een reiskostenvergoeding van €0,22 per kilometer.
- Deelname aan de pensioensregeling.
- Mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve zorgverzekering en andere verzekeringen.
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling via relevante cursussen en opleidingen.
- Twee keer per jaar een bedrijfsfeest om je collega's beter te leren kennen.
Klinkt dit als de baan waar jij naar op zoek bent? Solliciteer dan nu!
€2600 - €3300 monthly