Ben jij een energieke en ondernemende professional met een passie voor klantrelaties, sociale zekerheid en duurzame inzetbaarheid? Wil jij het verschil maken bij de grootste zakelijke klanten van NN Inkomen Collectief? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat je gaat doen
Als Relatiemanager ben jij hét gezicht naar onze corporate klanten. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met werkgevers en hun adviseurs. Je voert klantgesprekken (minimaal zes per week), bezoekt klanten periodiek en bent een strategische gesprekspartner op het gebied van schadelastbeheersing, preventie en duurzame inzetbaarheid.
Je hebt klantverantwoordelijkheid in alle fasen van de klantreis: van onboarding tot afscheid. Je signaleert kansen en risico's, vertaalt deze naar concrete oplossingen en werkt nauw samen met interne collega's en externe partners. Je bent proactief, neemt initiatief en durft beslissingen te nemen. Daarnaast draag je bij aan de ontwikkeling van het team en deel je actief je vakkennis.
Een belangrijk onderdeel van je rol is het analyseren en interpreteren van klantdata. Je gebruikt inzichten uit data en AI-gedreven tools om trends te signaleren, risico's te voorspellen en gerichte oplossingen voor te stellen. Je weet data te vertalen naar begrijpelijke en toepasbare adviezen voor klanten en collega's.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je voert klantbezoeken uit met een duidelijke doelstelling en legt deze zorgvuldig vast
- Je onderhoudt contact met (verzekerings)adviseurs en het accountmanagement van NN
- Je monitort en bespreekt actief het risicoprofiel van klanten en onderneemt actie
- Je implementeert nieuwe contracten en evalueert interventietrajecten
- Je betrekt relevante stakeholders bij klantgesprekken (ook op directie- en RvB-niveau)
- Je signaleert trends in de markt en vertaalt deze naar klantgerichte oplossingen
- Je analyseert klantdata en gebruikt AI-gedreven inzichten om risico's en kansen te identificeren
- Je vertaalt complexe data naar heldere adviezen en ondersteunt klanten bij datagedreven besluitvorming
- Je draagt bij aan teamoverleggen en geeft constructieve feedback
- Je werkt nauw samen met collega's en betrekt hen actief bij jouw aanpak
Wat wij jou bieden
NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:
- Salaris tussen € 4.827 en € 6.895 (o.b.v. 36 uur) afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
- 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
- Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
- Volop training- en opleidingsmogelijkheden
- Leaseauto regeling
- Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek
Wat je meebrengt
- Minimaal hbo-werk- en denkniveau
- Je bent een professionele gesprekspartner met overtuigingskracht en lef. Je brengt ervaring met strategische klantgesprekken in een commerciële of klantgerichte rol en weet stakeholders te beïnvloeden
- Je hebt een scherp oog voor (het interpreteren van) data, risico's en klantbehoeften
- Kennis van sociale zekerheid, arbeidsongeschiktheid, preventie en duurzame inzetbaarheid / well-being zowel wetgeving als inkomensverzekeringen
- In het bezit van Wft Basis en Wft Inkomen (of bereid dit te behalen)
- Je bent initiatiefrijk, zelfstartend, en werkt graag samen. Je bent leergierig, staat open voor feedback en durft je kwetsbaar op te stellen om te leren
Met wie werk je werkt
Je maakt deel uit van het team Corporate Clients binnen de Salesorganisatie van NN Inkomen Collectief. Dit team richt zich exclusief op de grootste klanten van NN en bestaat uit Relatiemanagers, Desk Consultants en de Client Director. Samen met drie andere sales teams werk je in een omgeving waar kennis, samenwerking en transparantie centraal staan.
Heb je vragen?
Stel je vraag over de fucntie aan Frank Brinkmans, Client Director via f.brinkmans@nn.nl. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Twesha Dharamsingh, Senior Talent Acquisition Specialist via Twesha.Dharamsingh@nn.nl.
Het salaris bedraagt €4827 - €6895