Senior Service Technician

Senior Service Technician gezocht

Verantwoordelijkheden en taken

• Toezicht houden op HSE onderwerpen en afspraken.
• Zorgen dat onze diverse installaties in goede staat verkeren.
• Oplossen van mechanische, elektromechanische en eventuele besturingsstoringen.
• Optreden als supervisor voor het team, technische beslissingen nemen en eerste aanspreekpunt zijn voor de klant en de wereldwijde servicedesk voor alle operationele en technische problemen tijdens de shift.

Binnen een team van 2 personen zijn beide technici verantwoordelijk voor het afhandelen van Callouts:

• Geef functioneel leiding en train / mentor de medewerker die aan jouw shift is toegewezen.
• Woont shift handovers naar andere shift(s) en klant bij, single point of contact voor de klant tijdens escalaties.
• Initiëren en implementeren van verbeteringen in de technische ontwikkeling voor het team, het systeem en de processen.
• Follow-up van de escalatiemodellen/-procedures indien betrokkenheid van het Management nodig is.
• Coördineren van alle activiteiten tijdens de dienst om ervoor te zorgen dat alle correctieve en preventieve onderhoudstaken zoals gepland door de Onderhoudscoördinator en ongeplande operationele activiteiten (op tijd) worden uitgevoerd.
• Bijhouden van CMMS DOS Maximo
• Toezien op de rapportage in Dos-Maximo die wordt uitgevoerd door de teamleden en indien nodig de administratie bijwerken om te zorgen voor een correcte afronding voor het einde van de dienst.
• Een belangrijke bijdrage leveren aan proces- en systeemverbeteringen om serviceniveaus, methodologieën en systeemprocessen te verbeteren

In Zaltbommel staat het grootste e-commerce sorteercentrum van Nederland. Hier draait de geavanceerde sorteertechnologie van Vanderlande, waarmee pakketten snel en efficiënt verwerkt worden. DHL verzorgt vanuit dit centrum de dagelijkse stroom aan pakketten richting klanten in binnen- en buitenland. Op deze manier komen innovatie en logistieke kracht samen op één locatie.

• Een fulltime job
• Een uitdagende en afwisselende baan
• Werken binnen een klein team, informele en goede sfeer
• Een goede salariëring en arbeidsvoorwaarden
• Een grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
• Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling d.m.v. Scholing en deskundigheidsbevordering
• 25 vakantiedagen

Je bent iemand met goede/duidelijke communicatievaardigheden die sterke technische beslissingen durft te nemen en die leiding kan geven in een team van 2 personen en activiteiten kan coördineren. Je neemt initiatief, wilt een teamgeest opbouwen en zorgt voor een veilige werkomgeving binnen het team.

Als (functioneel) Lead Technician zorg je ervoor dat binnen jouw shift/team de dagelijkse taken/activiteiten op een veilige en effectieve manier worden uitgevoerd, waarbij de impact op de operaties van de klant tot een minimum wordt beperkt. Deze functie is “hands on”, je werkt als servicetechnicus binnen je toegewezen 5-ploegenrooster aan elektrische, instrument-, mechanische en besturingssystemen die betrekking hebben op installatie, modificatie, onderhoud en reparaties. Verder ben je binnen de functie het single point of contact voor onze klant DHL en de Vanderlande Global Servicedesk tijdens alle technische storingen en escalaties.