Klantadviseur Techniek

Wat ga je precies doen Als Klantadviseur Techniek ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je combineert klantvriendelijkheid met technische kennis en helpt klanten snel en vakkundig bij vragen, bestellingen en technische uitdagingen. Daarnaast verwerk je speciale orders en handel je retouren en garanties af met een klantgerichte aanpak. Dankzij jouw gestructureerde en nauwkeurige manier van werken blijft onze service op topniveau en zijn klanten altijd tevreden.Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, zowel algemeen als technisch
• Verwerken van bestellingen en speciale orders
• Afhandelen van retouren en garanties
• Technische ondersteuning bieden voor batterijen, laders en ESS-systemen
• Bijdragen aan een snelle en persoonlijke klantervaring

Wat bieden we jou Bij ons combineer je een uitdagende functie met een prettige, informele werksfeer waarin jouw ontwikkeling en welzijn centraal staan. Verdien tussen €3.200,- en €3.900,- per maand, werk 32 tot 40 uur en profiteer van een tijdelijk contract met uitzicht op vast.

Onze extra’s voor jou:

• 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
• Overwerk: 125%, feestdagen: 200%

Functie-eisen Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte teamspeler met een passie voor techniek en uitstekende communicatieve vaardigheden.

Jij brengt mee:

• Minimaal MBO niveau 4 diploma, bij voorkeur in een commerciële richting
• Affiniteit met techniek, bij voorkeur elektrotechniek
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Proactieve, gestructureerde en positieve werkhouding
• Ervaring met klantcontact en een oplossingsgerichte instelling

Over het bedrijf

Gevestigd in Nuenen, zijn wij sinds 2008 dé specialist in batterijen, slimme laders en LED-zaklampen. Onze missie: klanten blij maken met techniek, service en scherpe prijzen. Innovatie, betrouwbaarheid en betrokkenheid zijn onze kernwaarden. Bij ons werk je in een informele en betrokken werkomgeving, met volop ruimte voor jouw ontwikkeling, eigen initiatief en een gezonde werk-privébalans.

Klaar om samen met ons het verschil te maken?