Commercieel Medewerker Binnendienst

Bij ons bedrijf geloven we dat elke klant persoonlijke aandacht verdient. Als commercieel medewerker binnendienst in Zuidbroek ben jij het eerste aanspreekpunt en hét gezicht van onze vestiging. Jij bent degene die de telefoon opneemt, de mails beantwoordt, klanten welkom heet in de showroom en ervoor zorgt dat alles – van offerte tot levering – op rolletjes loopt. Doordat wij een klein en ondernemend team zijn (16 collega’s, waarvan 11 op dit moment), krijg je bij ons meer vrijheid en verantwoordelijkheid dan bij een groot bedrijf. Dat betekent dat je niet alleen klanten helpt, maar ook meedenkt over verbeteringen, de productieplanning bewaakt en zelfs mag meebouwen aan het succes van onze nieuwe vestiging in Zuidbroek. Kortom: jij bent het kloppend hart van ons bedrijf. Wat ga je doen?

In deze veelzijdige rol ben je veel meer dan een “commercieel medewerker binnendienst”. Jij bent adviseur, planner, probleemoplosser en regelaar in één. Concreet ga je je bezighouden met:

• Klantcontact van A tot Z: je staat klanten te woord via telefoon, mail én in de showroom. Je luistert goed, denkt mee en geeft deskundig advies over verpakkingsoplossingen.
• Internationaal schakelen: onze klanten zitten door heel Europa. Jij schakelt makkelijk in het Nederlands en Engels, en als je ook Duits of Frans spreekt, maak je echt het verschil.
• Offertes & orders: je maakt offertes, verwerkt orders en stelt facturen op. Jij zorgt dat alles netjes en correct in ons systeem staat.
• Leveringen & planning bewaken: jij houdt de productievolgorde en levertijden scherp in de gaten. Verschuift er iets in de planning? Dan communiceer jij dat helder met de klant.
• Voorraadbeheer & inkoop: je zorgt dat er voldoende producten en grondstoffen beschikbaar zijn. Jij signaleert tekorten op tijd en regelt de bestellingen.
• Meedenken & verbeteren: jij bent niet bang om nieuwe ideeën te delen – of dat nu gaat om marketingacties, nieuwe producten of een efficiëntere manier van werken.

Het mooie van deze functie? Je ziet direct het resultaat van jouw werk. Klanten die tevreden de telefoon neerleggen, een soepel lopende productie en een vestiging die groeit – dankzij jouw inzet.

Waar ga je werken?

Wij zijn een gespecialiseerde organisatie in verpakkingsmaterialen, met een focus op lege flessen en potten van kunststof en glas. Ons assortiment bestaat uit een brede variatie aan vormen, maten en materialen. Daarbij bieden we ook sluitingen zoals doppen, pompen en sprays, zodat onze klanten altijd een complete oplossing vinden voor hun productverpakking.

Wij onderscheiden ons door flexibiliteit en service. Zo hanteren wij geen minimale bestelhoeveelheden, waardoor zowel kleine als grote bestellingen welkom zijn. Dankzij onze ruime voorraad in Nederland kunnen wij snel leveren, en bij grotere bestellingen profiteren klanten van aantrekkelijke volumekortingen. Daarnaast bieden wij de mogelijkheid om verpakkingen te personaliseren met bedrukking in eigen huisstijl of logo.

Duurzaamheid speelt voor ons een belangrijke rol. Daarom hebben wij naast onze reguliere verpakkingen ook een groeiend assortiment van flessen en potten gemaakt van gerecyclede materialen, zoals R-PET en R-HDPE. Daarmee maken wij het voor onze klanten eenvoudig om te kiezen voor een milieubewuste verpakking, zonder in te leveren op kwaliteit of uitstraling.

Wie ben je?

Wij zoeken iemand die verantwoordelijkheid durft te nemen en energie krijgt van afwisseling. Jij bent sterk in organiseren, denkt vooruit en vindt het leuk om klanten écht verder te helpen. Daarnaast herken jij jezelf in dit profiel:

• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie of een vergelijkbare rol.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels. Als je ook Duits of Frans beheerst, scoor je extra punten.
• Je woont in de regio van Groningen, Hoogezand, Veendam, Stadskanaal en Winschoten.
• Je bent nauwkeurig, gestructureerd en houdt overzicht, ook als er veel tegelijk speelt.
• Je bent nieuwsgierig, denkt mee en durft met ideeën te komen om dingen slimmer of beter te doen.
• Je hebt lef: je pakt taken op die misschien niet in je functieomschrijving staan, gewoon omdat je ziet dat het nodig is.

Wat mag je verwachten?

Wij  zijn geen logge organisatie, maar een klein en hecht bedrijf waar jouw ideeën en inzet écht verschil maken. Je komt te werken in een gloednieuw, modern pand in Zuidbroek, waar je samen met enthousiaste collega’s bouwt aan iets moois. Dit mag je van ons verwachten:

• Fulltime functie.
• Een bruto maandsalaris tussen € 2.700 en € 3.250, afhankelijk van ervaring.
• 27,5 vrije dagen per jaar om op te laden.
• Een Pensioensregelingen een persoonlijke jaarlijkse bonus.
• Een moderne, lichte werkplek in Zuidbroek, makkelijk bereikbaar via A7 en N33 (ideaal vanuit Groningen, Assen en Drachten).
• Veel eigen verantwoordelijkheid en de kans om écht invloed te hebben op onze nieuwe vestiging.
• Een gezellige, open werksfeer met korte lijnen en een team dat voor elkaar klaarstaat. We houden van aanpakken, maar ook van plezier maken – met boottochten, etentjes, barbecues en andere teamuitjes.

Zie jij jezelf al klanten blij maken, planningen strak trekken en samen met ons bouwen aan een succesvolle vestiging in Zuidbroek? Solliciteer vandaag nog! Stuur je cv en motivatie naar Olympia en binnen twee werkdagen nemen wij contact met je op. Heb je vragen over de functie? Je kunt contact opnemen met Lotte op 0620998589 of mailen naar mkb.groningen@olympia.nl. We helpen je graag verder!