Voor DJI/FPC Oostvaarderkliniek is JS Consultancy op zoek naar een Afdelingshoofd Ondersteuning Patiëntenzaken S10. Dit betreft een functie in loondienst voor 28 - 32 uur per week, per z.s.m. voor een periode van 7 maanden (met optie tot verlenging).
Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) zorgt namens de Minister van Justitie en Veiligheid voor de uitvoer van straffen en vrijheidsbenemende maatregelen, die na uitspraak van een rechter zijn opgelegd. DJI is verantwoordelijk voor de dagelijkse zorg van justitiabelen en werkt op vele manieren met hen samen aan voorbereiding op terugkeer in de maatschappij. Voor DJI worden de inkooptrajecten van verschillende DJI-inrichtingen en vestigingen centraal geregeld vanuit het IUC DJI.
Je gaat werken bij het Forensisch Psychiatrisch Centrum de Oostvaarderskliniek in Almere. Gericht op de veiligheid van de samenleving behandelt de Oostvaarderskliniek patiënten met aantoonbaar risicovol gedrag, zowel klinisch als ambulant. Naast patiënten met een tbs-maatregel zijn dat ook patiënten met een andere juridische titel.
Werken in een forensisch psychiatrisch centrum betekent werken met patiënten bij wie motivatie niet vanzelfsprekend is. Binnen een omgeving waar psychologische en psychiatrische expertise noodzakelijk is en waar iedere patiënt om maatwerk vraagt. Je werkt in teamverband, in het spanningsveld tussen psychologie, recht en politiek. Een goede balans tussen een passende behandeling en risicomanagement: dat is waar je elke dag naar streeft.
Als Afdelingshoofd Ondersteuning Patiëntenzaken ben je verantwoordelijk voor het dagelijks reilen en zeilen van de afdeling die de administratieve en praktische ondersteuning van patiënten verzorgt binnen de Oostvaarderskliniek. Jouw rol is cruciaal in het waarborgen van een soepel verloop van de behandelingstrajecten, waarbij jouw team zorgt dat alle administratieve processen en patiëntgerichte diensten efficiënt en zorgvuldig worden uitgevoerd. De volgende teams vallen onder de afdeling: behandelrapportage, zorgadministratie, patiënten gelden en activiteitenplannen.
Jouw team werkt nauw samen met behandelaren, zoals psychiaters en psychologen, om ervoor te zorgen dat de administratieve kant van de behandeling goed aansluit op de klinische zorg en de juridische kaders. Bovendien ondersteun je de zorgmedewerkers bij het faciliteren van dagelijkse behoeften van patiënten en zorg je voor een correcte afhandeling van aanvragen en procedures. Dit vereist nauw overleg en samenwerking met externe partners, zoals de rechtspraak, gemeenten en andere zorginstellingen.Naast de directe aansturing van je team ben je ook verantwoordelijk voor de verbetering en optimalisatie van werkprocessen binnen de afdeling. Je bent voortdurend bezig met het identificeren van knelpunten en het implementeren van nieuwe werkwijzen die de administratieve last verminderen en de patiëntondersteuning verder verbeteren. Met jouw verbindende en coachende leiderschapsstijl weet je een positieve werkomgeving te creëren waarin jouw team optimaal functioneert en patiënten de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben om hun behandeling succesvol te doorlopen.
Met heldere communicatie en een verbindende stijl zorg je dat disciplines elkaar vinden en besluiten snel worden genomen. In een dynamische context blijf je stevig staan en ben je wendbaar en proactief; juist onder druk houd je rust, focus en richting. Complexe dossiers maak je overzichtelijk, zodat prioriteiten, risico’s en resultaten voor iedereen duidelijk zijn.