Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers in de regio Utrecht en Amersfoort. Met jouw klantgerichte aanpak en communicatieve vaardigheden zorg je voor een uitstekende ervaring, of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, oplossen van problemen of het verwerken van administratieve taken. Je werkt in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is en jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Samen met je team draag je bij aan een positieve klantbeleving en een efficiënte werkwijze.
Wat ga je doen:- Beantwoorden van vragen en verzoeken via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen.
- Oplossen van klantproblemen op een effectieve en vriendelijke manier met behulp van ons CRM-systeem.
- Verwerken van administratieve taken en bijdragen aan procesverbeteringen.
- Deelnemen aan wekelijkse teamvergaderingen en samenwerken met collega’s aan diverse projecten.
- Actief bijdragen aan een klantgerichte bedrijfscultuur en gebruikmaken van trainingsmogelijkheden voor jouw groei.
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische omgeving. We bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.
- Salaris van €2600 tot €3200 per maand, afhankelijk van ervaring.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 40 uur, inclusief thuiswerkopties.
- 8% vakantiegeld en een ruim aantal vakantiedagen.
- Onbeperkt toegang tot trainingen en opleidingen voor jouw groei.
- Reiskostenvergoeding en een goed bereikbaar kantoor.
Wij zoeken een klantgerichte en communicatief sterke professional die graag bijdraagt aan een positieve klantbeleving.
- MBO niveau 4 of HBO diploma
- Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice
- Woonachtig in regio Utrecht of Amersfoort
- Ervaring met CRM-systemen
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
Welkom bij Unique, een toonaangevend uitzendbureau met een vestiging in het hart van Utrecht. Onze missie is helder: werkgevers verbinden met de juiste kandidaten, terwijl we een werkomgeving creëren waarin persoonlijke groei en samenwerking centraal staan. Bij ons draait alles om innovatie, betrokkenheid en het bieden van kansen.
Wat ons onderscheidt? Onze focus op continue ontwikkeling, inspirerende projecten en een gezonde balans tussen werk en privé. We geloven in de kracht van onze mensen en bieden volop mogelijkheden om te leren, te groeien en impact te maken in een dynamische omgeving.
Klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons het verschil te maken?
€2600 - €3200 monthly