Wat je gaat doen
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat bestellingen, leveringen en vragen soepel verlopen. Je werkt nauw samen met collega's van Sales, Logistiek en Marketing en speelt een actieve rol in het verbeteren van de klanttevredenheid. Met jouw commerciële inzicht en klantgerichte aanpak draag je direct bij aan het succes van de organisatie.
Jouw werkzaamheden op een rijtje:
- Oppakken van actiepunten uit klantcontacten en bezoekrapporten van accountmanagers
- Signaleren van commerciële kansen en bijdragen aan (inter)nationale verkoopgroei
- Bijhouden en actualiseren van klant- en artikelgegevens in het systeem
- Verwerken van orders en afstemmen met de logistieke partner voor een correcte uitlevering
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail over bestellingen, leveringen en producten
Bij it bedrijf zetten we ons al meer dan 17 jaar in voor thee met échte impact. Bij voorkeur biologisch en Fairtrade gecertificeerd, maar ook conventioneel. Vanuit ons kantoor in Gorinchem bouwen we aan sterke merken als Bradley's, Tea of Life en Sunleaf, en leveren we wereldwijd aan retail en out-of-home. Naast onze eigen merken ontwikkelen en produceren we ook tailormade Private Labels voor uiteenlopende klanten.
Duurzaamheid vinden we belangrijk en we zijn dan ook trots op onze B Corp-certificering en de manier waarop we samenwerken met onze partners in Sri Lanka en India. Daar wordt onze thee verbouwd, verwerkt én verpakt. Zo dragen we met een eerlijke keten bij aan een groeiende lokale economie. Via onze Fair Grounds Foundation ondersteunen we lokale gemeenschappen rondom de theeplantages met betere huisvesting, kinderopvang en toegang tot gezondheidszorg.
Wat wij bieden
- Een salaris van €3.000,- tot €3.500,- bruto per maand
- Werken binnen een hecht team
- Veel ruimte voor groei en nieuwe ideeën
Op werkdagen nemen wij binnen 24 uur contact met je op. Zijn wij een match? Dan nodigen wij jou graag uit voor een gesprek in Barendrecht.
Wat wij vragen
- Je hebt een aantoonbaar afgeronde MBO/HBO-opleiding en minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële rol
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Spaans en/of Frans is mooi meegenomen
- Je hebt een goede rekenvaardigheid
- Je kunt goed overweg met Microsoft 365. Ervaring met Unit4 Wholesale is een voordeel
- Je bent klantgericht, nauwkeurig, oplossingsgericht en goed georganiseerd
Salarisomschrijving
€3000 - €3500 monthly