Als secretarieel administratief medewerker ben jij hét gezicht van de polikliniek Keel-, neus- en oorheelkunde. Jij zorgt ervoor dat patiënten vriendelijk worden ontvangen en goed geholpen. Dit doe je door:
- Patiënten gastvrij te ontvangen en hun vragen, zowel aan de balie als telefonisch, duidelijk te beantwoorden.
- Afspraken en vervolgafspraken in te plannen en de werk- en wachtlijsten efficiënt te beheren.
- E-mail, post en correspondentie te verwerken en de patiëntenadministratie zorgvuldig bij te houden.
Per dagdeel wordt er, indien mogelijk, gewisseld tussen de front- en de backoffice. Zo blijft je werk afwisselend.
Werkomgeving WerkomgevingJe werkt in het front- en backoffice team van de polikliniek Keel-, neus- en oorheelkunde (KNO), een grote en dynamische afdeling waar jaarlijks zo'n 25.000 patiënten komen. Binnen de polikliniek werken KNO-artsen, audiologen, arts-assistenten in opleiding, paramedici, doktersassistenten, secretarieel administratief medewerkers en facilitair medewerkers intensief met elkaar samen om de beste zorg te bieden.
Het front- en backoffice team bestaat uit 12 collega's. Samen zorgen jullie voor een soepel verloop van de patiëntenzorg, zowel aan de balie als achter de schermen.
Profiel ProfielJe bent een initiatiefrijke, proactieve en leergierige secretarieel administratief medewerker. Elke dag komen er veel patiënten naar de polikliniek, dus het is belangrijk dat je ook onder druk nauwkeurig blijft werken. Je schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden, stelt de juiste prioriteiten en werkt secuur. Patiënten en andere gesprekspartners sta je op een duidelijke en prettige manier te woord. Je werkt graag samen, neemt verantwoordelijkheid en functioneert ook goed zonder directe ondersteuning. Verder:
- Heb je een afgeronde administratieve of secretariële opleiding op minimaal mbo-4 niveau.
- Heb je minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
- Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
Heb je ervaring met het elektronisch patiëntendossier HiX en spreek je ook Engels? Dat zijn pluspunten.
Wat bieden wij Wat bieden wij- Een contract voor 6 maanden met uitzicht op een vast dienstverband.
- Je kunt fulltime of parttime (vanaf 24 uur) werken. Samen bespreken we jouw inzetbaarheid op de afdeling. Een goede werk-privébalans vinden we belangrijk.
En wist je dat we een inhouse sportschool en fietsenmaker hebben?
Alle arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Universitair Medische Centra.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.
Het begint met doen 1 Stap 1 - Solliciteren 2 Selectie Stap 2 - Selectie
Op basis van jouw sollicitatie kijken we of je past bij de vacature. We laten je zo snel mogelijk weten of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.
Het salaris bedraagt €2651 - €3513