Servicedesk medewerker ASB Security Eindhoven

Vacaturebeschrijving Ben jij klaar voor een uitdagende rol als Service Desk medewerker? In deze functie werk je in een moderne meldkamer, waar je alarmmeldingen verwerkt, hulp coördineert en klanten en systemen ondersteunt. Je doet dit samen met een professioneel en hecht team, ontwikkelt technische vaardigheden en groeit door in een gezellige en betrokken werkomgeving. Solliciteer vandaag nog!

Uitzendbureau Manpower zoekt meerdere service desk medewerkers voor ASB Security in Eindhoven.

Als Service Desk medewerker werk je vanuit een moderne meldkamer en ben je het eerste aanspreekpunt bij diverse alarmmeldingen, zoals brand, inbraak, overval, medische noodsituaties of technische storingen. Je beoordeelt meldingen, schakelt snel met hulpdiensten of klanten en bewaakt samen met je team de veiligheid van opdrachtgevers.

Daarnaast pak je technisch beheer op: je voert storingsanalyses uit, lost problemen op afstand op, verzorgt software-updates en systeemconfiguraties, en stuurt monteurs aan wanneer nodig. Ook ondersteun je gebruikers, beheer je waarschuwingsadressen en verwerk je vragen via telefoon of app.

Omdat alle werkzaamheden onderdeel zijn van jouw rol, combineer je dus het aannemen van alarmmeldingen met het oplossen van technische storingen en klantcontact.

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.499,- tot € 3.567,- per maand
• Mooie toeslagen (afhankelijk van welke diensten je werkt, tussen 10% en 35%)
• Reiskostenvergoeding volgens arbeidsvoorwaarden klant
• Functie van 30 tot 36 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower (kans op contractuele overname bij goed functioneren)
• Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

Over de werkgever ASB Security zorgt ervoor dat organisaties zowel fysiek als digitaal veilig zijn. Ze bieden slimme oplossingen zoals meldkamers die direct reageren op alarmen, gekoppelde camera- en toegangssystemen, en software die beveiligers ondersteunt. Daarnaast beschermen ze bedrijven tegen cyberaanvallen en ontwikkelen ze innovatieve technieken, zoals mistbeveiliging bij inbraak. Naast hun professionele aanpak staat een fijne werksfeer centraal: collega's doen veel leuke activiteiten samen en er heerst een gemoedelijke, prettige werkomgeving waar je je snel thuis voelt.

Werktijden
Je werkt in een 3-ploegendienst, met ochtend (07.00-15.30), middag (15.00-23.30) en nachtdiensten (23.00-07.30). Meestal werk je twee ochtenden, twee avonden en twee nachten, gevolgd door drie vrije dagen. In het begin werk je vooral ochtenddiensten om rustig in te werken. Zodra je gewend bent, komen ook de avond- en nachtdiensten aan bod. Het rooster kan af en toe iets afwijken.