Klantadviseur Groningen (€18,67pu!)

Ben jij servicegericht en lijkt het je leuk om deelnemers en werkgevers van een groot pensioenfonds verder te helpen? TKP Pensioen in Groningen zoekt versterking! Je start met een betaalde training en krijgt daarna de mogelijkheid om hybride te werken. Je kunt tussen de 24 en 40 uur per week aan de slag, van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur. Het uurloon bedraagt €18,67 en je werkt in een professionele en ondersteunende omgeving. Maak elke dag verschil voor mensen met hun pensioen! Wat ga je doen?

Vind jij het belangrijk om anderen écht goed te helpen bij vragen die ertoe doen? Kun je informatie helder en rustig uitleggen? Dan is deze functie als klantadviseur iets voor jou!

Voor het team van TKP Pensioen in Groningen zoeken wij een communicatief sterke en klantgerichte medewerker. Je werkt eerst volledig op kantoor, waarna je bij goede resultaten deels vanuit huis kunt werken.

Jouw werkzaamheden:

• Het beantwoorden van vragen van deelnemers over hun pensioen, zoals overzichten en uitbetalingen.
• Na verloop van tijd ook ondersteuning van werkgevers bij administratieve vragen, facturatie en pensioenopbouw.

• Het voeren van gesprekken waarin je professionaliteit, vriendelijkheid en duidelijkheid combineert.

Praktische informatie

• Start training: 15 september 2025
• Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00

• Beschikbaarheid op maandag en vrijdag is vereist

Waar ga je werken?

TKP is een toonaangevende pensioenuitvoerder die dagelijks klaarstaat voor honderdduizenden Nederlanders. Omdat klanten vaak maar een paar keer in hun leven contact opnemen, ligt de nadruk op kwaliteit, zorgvuldigheid en persoonlijke aandacht. Jij en je collega’s zorgen er samen voor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.

Wie ben je?

• Je bent klantgericht en sterk in communicatie;
• Je bent vanaf 15 september beschikbaar om te gaan werken;
• Je woont in of nabij Groningen, Assen, Hoogezand, Veendam of Haren;
• Je hebt minimaal MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Je werkt nauwkeurig en professioneel en leert snel nieuwe systemen;
• Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanleveren;
• Je bent bereid om de eerste periode volledig op kantoor te werken;
• Je hebt in de eerste 3 maanden na start geen verlof gepland.

Wat mag je verwachten?

• Startsalaris van €18,67 bruto per uur;
• Minimaal 28 vakantiedagen o.b.v. Fulltime dienstverband;
• Betaalde training van 2 week, gevolgd door een kweekperiode van 3 weken;
• Een contract tussen de 24 en 40 uur per week, afgestemd op jouw voorkeur;
• Na de inwerkperiode kans op hybride werken;
• Een hecht en professioneel team waar kwaliteit vooropstaat;
• Een moderne en inspirerende werkplek in Groningen;
• Een tijdelijk contract met perspectief op een vaste aanstelling;
• De kans om mensen écht te helpen met een belangrijk onderdeel van hun toekomst: Pensioen.

Geïnteresseerd?
Solliciteer snel! Heb je vragen? Neem contact op met Olympia via yource.groningen@olympia.nl of bel naar 050 311 2500.