Hotel Operations Manager

Heb jij leidinggevende ervaring in de hotellerie en weet jij hoe je een team motiveert én inspireert? Ben je gastgericht, communicatief sterk en houd je van een dynamische werkomgeving? Dan is de functie van Hotel Operations Manager bij Hotel Mercier en restaurant Bonboon jou op het lijf geschreven.

Als Hotel Operations Manager ben jij eindverantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen het hotel én het restaurant. Je bent zichtbaar op de vloer, werkt actief mee en bent een echte people manager: je coacht, stuurt aan en zorgt voor een positieve en professionele werksfeer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten én teamleden en weet verwachtingen te overtreffen – elke dag weer.

Van personeelsplanning en performance reviews tot gastbeleving en procesoptimalisatie: jij houdt het overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt ervoor dat kwaliteit en service op topniveau blijven. Samen met het team zorg je ervoor dat elke gast een unieke en persoonlijke Vondel Hotels ervaring beleeft.

• Een marktconform salaris;

• Reiskostenvergoeding, indien je meer dan 10 km van werk woont;

• 8% vakantiegeld en 25 betaalde vakantiedagen (op basis van 38 uur per week);

• Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling;

• 40% korting bij een verblijf in een van onze hotels op basis van beschikbaarheid - hallo weekendje Amsterdam of Maastricht!;

• 20% korting in onze restaurants;

• Kennismaking van de hotels met gratis drankjes, cheers!;

• Interne doorgroeimogelijkheden;

• Bij verlenging van je eerste contract ontvang je van ons een Canal Cruise voor twee door Amsterdam!;

• Wij vieren jouw verjaardag ieder jaar en jubileum (al vanaf 2.5 jaar);

• Mogelijkheden om jezelf continue te blijven ontwikkelen door interne en externe trainingsmogelijkheden;

• Ieder jaar reiken we een Employee of the Year Award uit, dus wie weet staat deze volgend jaar bij jou op de kast;

• Een werkplek omgeven door kunst, geschiedenis en reizigers ;).

Jij weet als geen ander hoe je op een passende manier met gasten omgaat. Als gepassioneerde manager krijg jij er energie van om jouw passie op de gasten en je collega’s over te brengen. Verder weet jij iedere situatie op te lossen door jouw creatieve en out-of-the-box mindset. Je bent resultaatgericht en wordt gemotiveerd door het werken met vooraf gestelde doelstellingen.

Een afgeronde MBO of HBO opleiding op het gebied van Hotel Management is een pré. Mocht je alleen relevante werkervaring hebben, dan zien we je sollicitatie ook graag tegemoet: wij zoeken per slot van rekening vooral een gastvrije collega.

Vondel Hotels is een verzameling van hotels, short-stay appartementen en restaurants in Amsterdam en Maastricht. Elk van onze locaties heeft een unieke geschiedenis, stijl en karakter, waardoor onze gasten altijd een bijzondere ervaring hebben.

Wil jij deel uitmaken van een jong en ambitieus team? Wacht niet langer en solliciteer snel! Voor eventuele vragen, aarzel niet om het HR-team te bellen op 020 515 02 82. Wie weet verwelkomen wij jou binnenkort als onze nieuwe collega.