Als Facilitaire Medewerker ServiceDesk ben jij de spil tussen gastvrijheid en praktische ondersteuning. Je combineert het beste van beide werelden: het warme welkom van een receptionist met de probleemoplossende kracht van een facilitaire professional.
Functieomschrijving
Jouw werkplek is de facilitaire desk, het centrale punt waar medewerkers terechtkomen voor zowel een vriendelijke ontvangst als praktische hulp. Van het beantwoorden van vragen tot het oplossen van technische storingen, van het organiseren van vergaderruimtes tot het coördineren van onderhoud – jij zorgt dat alles soepel verloopt.
Je dag begint met het verwelkomen van de eerste bezoekers en medewerkers.
Tegelijkertijd houd je de facilitaire zaken in de gaten: werken alle apparaten nog? Zijn de vergaderruimtes gereed? Is er ergens ondersteuning nodig? Je schakelt proactief tussen verschillende taken en houdt altijd het overzicht, zodat iedereen zich kan focussen op hun werk.