Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Jobbird
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo
  • 5 km
  • 10 km
  • 30 km
  • 50 km

  • Alles
  • 5 km
  • 10 km
  • 30 km
  • 50 km

  • Alles
  Ga terug naar vacatures
DHL

Customer Relations Specialist - Eindhoven

DHL Eindhoven
2.800 tot 3.400
40 uur
MBO
Status Open
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Wat wij vragen

Opleiding
Minimaal MBO werk- en denkniveau
Ervaring
Klantgericht, leergierig en gemotiveerd om te groeien Snel schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten stellen Stressbestendig, accuraat en administratief sterk Goede beheersing van Nederlands en Engels Bij voorkeur ervaring in logistiek of luchtvracht - of sterke motivatie om dit vak te leren Teamspeler die openstaat voor feedback
Talen
  • Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris
€ 2.800 tot € 3.400
Uren
40 uur per week
Dienstverband
fulltime

Vacaturebeschrijving

Customer Relations Specialist - Eindhoven

Als Customer Relations Specialist op onze locatie in Eindhoven ben jij, samen met je collega's, hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je maakt deel uit van een professioneel en enthousiast team binnen DHL Global Forwarding, dat dagelijks zorgt dat de luchtvrachtzendingen van onze klanten vlekkeloos verlopen.

Jouw missie is duidelijk: je ontzorgt onze klanten van A tot Z. Vanaf het moment dat een zending wordt aangemeld tot het vertrek vanuit onze luchtvrachthub in Eindhoven - jij regelt het. Je schakelt met klanten, vervoerders, luchtvaartmaatschappijen, collega's in het buitenland én je team ter plaatse. Je volgt zendingen proactief op, signaleert afwijkingen en lost deze direct op.

Of je nu al ervaring hebt in luchtvracht of juist gemotiveerd bent om dit vak te leren: als jij klantgericht bent, stressbestendig en wilt doorgroeien, dan hebben wij dé plek voor jou.

Jouw nieuwe baan als Customer Relations Specialist Export

In Eindhoven kom je terecht in een hecht team met korte lijnen, waar samenwerking, efficiëntie en ontwikkeling centraal staan. Wij zoeken iemand die zich wil ontwikkelen, feedback waardeert en zich vastbijt in het vak. Je bent niet bang om de telefoon te pakken, stelt de juiste vragen en zorgt dat de klant altijd weet waar ze aan toe zijn.

Je takenpakket:

  • Behandelen van exportzendingen van A-Z: aanmelden, voorbereiden en opvolgen
  • Dagelijks schakelen met klanten, vervoerders, luchtvaartmaatschappijen en interne afdelingen
  • Klanten actief informeren over status, levertijden en bijzonderheden
  • Uitvoeren van administratieve taken in ons systeem (CW1) en zorgen voor correcte facturatie
  • Verwerken van tarieven, opvolgen van claims en meedenken over procesverbeteringen
  • Onderhouden van klantrelaties en signaleren van commerciële kansen

Wat maakt deze functie in Eindhoven extra leuk?

  • Je werkt op een strategisch gelegen locatie dicht bij de luchthaven en logistieke knooppunten
  • Je wordt onderdeel van een hecht en groeiend team binnen DHL Global Forwarding
  • Je krijgt volop ruimte om te leren - ervaring in luchtvracht is welkom, maar niet verplicht
  • Op termijn is hybride werken mogelijk
  • Er is veel ruimte voor initiatief, verbetering en persoonlijke ontwikkeling
  • Je werkt in een internationale, multiculturele omgeving

Wat zoeken wij in jou?

  • Klantgericht, leergierig en gemotiveerd om te groeien
  • Snel schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten stellen
  • Stressbestendig, accuraat en administratief sterk
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels
  • Bij voorkeur ervaring in logistiek of luchtvracht - of sterke motivatie om dit vak te leren
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Teamspeler die openstaat voor feedback

Wat bieden wij jou?

  • Fulltime functie (eventueel ploegendienst, afhankelijk van het team)
  • Salaris conform CAO schaal 7: €2800,- tot €3400,- afhankelijk van ervaring
  • Reiskostenvergoeding
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. Fulltime)
  • Persoonlijk keuzebudget via CAO à la Carte (meer vakantie, extra geld of studiebudget)
  • Een werkplek bij de nummer 1 logistieke dienstverlener wereldwijd
  • Actieve begeleiding in je ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
Ben jij klaar om jezelf te ontwikkelen in de wereld van export en luchtvracht? Inclusie en Diversiteit Bij DHL geloven we in een inclusieve werkomgeving waarin iedereen zich welkom voelt. Diversiteit maakt ons sterker, en wij beoordelen sollicitaties uitsluitend op basis van kwalificaties en vaardigheden. Pre-Employment Screening & VGB Een veiligheidsonderzoek maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Dit betekent dat we een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vragen, én een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) aanvragen. Als je wilt, kan ik deze ook nog korter en krachtiger herschrijven voor gebruik op LinkedIn of als wervende vacaturetekst op jobboards. Dat trekt vaak meer kandidaten. Wil je dat ik dat ook doe?
Salarisomschrijving

Het salaris bedraagt €2800 - €3400

Over de werkgever

https://careers.dhl.com/eu/nl
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Vacature acties

Opslaan als favoriet
Vacature delen
Of solliciteer later

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

  • Mis nooit een vacature
  • Op basis van jouw voorkeuren
  • Zet stop wanneer je wilt

Alle vacatures


Eindhoven Noord-Brabant Klantenservice en callcenter Ploegendienst

Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Bedrijven op Jobbird
  • Carrieregids

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Jobbird

  • Kies een andere regio
  • Jobs Deutschland
  • Help
  • Jobs at Jobbird.com
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2025 Jobbird