Als Verandermanager Poliklinische Zorg begeleid je poliklinieken stap voor stap door het verbeterpad van het programma Polikliniek van Nu en Later. Samen met collega's uit de zorgpraktijk ontwerp je uniforme, toekomstbestendige processen en zorg je voor implementatie en borging. Je coacht en ondersteunt teams tijdens de verandering, faciliteert kennisoverdracht en draagt bij aan duurzame verbetering in de dagelijkse praktijk.
- Je voert per polikliniek een gap-analyse uit, stelt een roadmap op en coördineert de uitrol van het verbeterpad over alle poliklinieken.
- Je monitort voortgang en KPI's en borgt nieuwe werkwijzen binnen de organisatie. Daarbij creëer je draagvlak en betrokkenheid via coaching, communicatie en presentaties.
Voorbeelden van processen die je helpt uniformeren:
- Verwijzing & triage: door normen te stellen (zoals triage binnen 48 uur, afspraak binnen 24 uur) verbeteren we de toegankelijkheid. 100% digitaal werken en standaardformulieren verminderen registratielast en voorkomen dubbel werk.
- Rasteren van spreekuren: een eenduidig raster, inclusief telefonische en digitale consulten, zorgt voor overzichtelijke planning en heldere communicatie richting patiënten.
Je bent daarmee een belangrijke verbinder tussen beleid en praktijk, die verbeteringen daadwerkelijk realiseert.
Je maakt deel uit van het programmateam Poli van Nu en Later, dat zich richt op het toekomstbestendig maken van onze poliklinieken. Samen met de programmamanager, productowner en andere transitieversnellers vorm je een hecht team.
De komende twee jaar doorlopen alle 60 tot 70 poliklinieken een gestandaardiseerd verbetertraject. Dit vormt de basis voor verdere innovatie in patiëntenzorg, data gedreven werken en het verminderen van administratieve lasten.
Je werkt intensief samen met collega's op de poliklinieken (zorgverleners en teammanagers), met het programma Digitaal Verbonden (voor digitale transformatie), met IT (voor systeeminrichting) en met het team Data & Analytics (voor monitoring en data gedreven sturing).
Wij zoeken een collega die:
- Beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau.
- Inzicht heeft in de werkprocessen op de polikliniek.
- Ervaring met HiX is mooi meegenomen.
- Analytisch sterk is en processen snel weet te doorgronden én te verbeteren.
- Communicatief vaardig is en collega's weet te betrekken en enthousiasmeren.
- Resultaatgericht en pragmatisch werkt.
Bekijk hier de voorwaarden voor indiensttreding bij Erasmus MC.
- Een bruto maandsalaris tussen € 3.598,- en € 5.669,- (schaal 10 bij een 36-urige werkweek).
- Een dienstverband van minimaal 24 uur per week. Fulltime werken is ook mogelijk.
- Een goede werk-privébalans vinden wij belangrijk.
- Een enthousiast en multidisciplinair team waarin je nauw samenwerkt met andere transitieversnellers.
- Een waardevol netwerk binnen en buiten het Erasmus MC, met ruimte voor kennisdeling met andere ziekenhuizen.
- Een 13e maand (uitkering in november).
- Reiskostenvergoeding en een pensioenverzekering bij het ABP, waarbij wij 70% van de premie betalen.
- Sportfaciliteiten binnen het Erasmus MC. En heb je een lekke band? Onze fietsenmaker repareert deze graag.
Alle arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Universitair Medische Centra.
Poli van Nu en Later, beantwoordt je vragen graag via
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.