Functioneel beheerder

ft 23106. Gemeente Hengelo

Gemeente Hengelo
Gemeente Hengelo is een dynamische organisatie met ruim 900 gedreven medewerkers die zich inzetten voor een leefbare, ondernemende en innovatieve stad. Met meer dan 80.000 inwoners zijn we groot genoeg voor uitdagende projecten en klein genoeg om wendbaar te blijven.

Als opdrachtgever bieden we een professionele en collegiale werkomgeving, waar samenwerken, initiatief en resultaatgericht werken centraal staan. We hechten veel waarde aan innovatie en ontwikkeling, zowel binnen onze organisatie als in de samenwerking met partners.

Wij zoeken professionals die samen met ons willen bouwen aan de toekomst van Hengelo. Werken voor onze gemeente betekent een bijdrage leveren aan een stad met karakter, ambitie en een sterke gemeenschapszin.

Team
De plaats in de organisatie is het team Functioneel en Informatiebeheer. Dit team valt onder de afdeling I&IT waar in totaal ongeveer 100 collega's werken.
Je werkt nauw samen met jouw directe collega Functioneel Beheerder K2 Financien. De teammanager van team FIB is Mark Vrugteveen, Arjan Lenferink is de afdelingsmanager I&IT en tevens CIO.

Opdracht
Als Functioneel beheerder ondersteun je de gebruikers en key users van de systemen waar jij verantwoordelijk voor bent. Je verwerkt meldingen van gebruikers en analyseert de melden zodat je verbeteringen kun doorvoeren. Voor complexere vragen stel je een vraaganalyse op in een Request for Change (RFC). Daarnaast draag je zorg voor het ontwikkelen en samenstellen van managementrapportages. Je staat in verbinding met je gebruikers, organiseert een key-user overleg en je onderhoudt contacten met de leverancier over service levels en doorontwikkeling. Met andere specialisten binnen de organisatie, zoals Technische Applicatiebeheerders, zoek je afstemming wanneer het gaat om het plannen en uitvoeren van updates, exporteren van data en het koppelen van bronsystemen. Je coördineert de testprocedure en legt deze vast.

Voor Key2Financiën zorg je voor een stabiel en optimaal werkend financieel systeem. Je werkt samen met je collega's Functioneel beheerder voor Key2Financiën, jullie zorgen samen voor een optimale werkverdeling.

Als Functioneel beheerder ben je o.a. Verantwoordelijk voor:

• De inrichting en het onderhoud van de Informatiesystemen die je beheert;
• Het oplossen van issues in de werking en het gebruik van de software;
• Het adviseren van het key-users  en andere gebruikers van de systemen over het gebruik daarvan en over de ontwikkelingen in nieuwe versies van de software;
• Het ontwikkelen van procesbeschrijvingen, werkinstructies en trainings- en naslagmateriaal;
• Het proactief bijdragen aan de verdere ontwikkeling, optimalisering en professionalisering van de inzet van de Informatiesystemen;
• Het fungeren als vraagbaak voor de werking van de systemen

Vereisten / knock-outcriteria
1. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met Key2 Financien als functioneel beheerder;
2. Een afgeronde opleiding op minimaal  hbo-bachelor niveau;

Gunningscriteria (weging, totaal 100 punten)
3.  Een afgeronde opleiding op minimaal  hbo-bachelor niveau in de richting van informatiebeheer / ICT (20 punten);
4. Aantoonbare flexibililteit in beschikbaarheid en mogelijkheid om op kantoor te werken (15 punten);
5. Aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder met BiSL (Business Information Services Library) (25 punten);
6. Aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder bij een gemeente, waarbij zelfstandigheid een belangrijke rol speelt (25 punten);
7. Aantoonbare werkervaring met vraagverheldering te formuleren in een Request for change (RFC) (15 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

• Je kunt nauwkeurig en zorgvuldig werken.
• Je kunt goed luisteren en bent communicatief vaardig.
• Je bent flexibel en wendbaar en voelt je verantwoordelijk voor de continuïteit van de systemen en dienstverlening.
• Je werkt graag in teamverband maar kunt ook goed zelfstandig taken uitvoeren.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in overleg
Is hybride werken mogelijk: Ja

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met Key2 Financien als functioneel beheerder;
  2. Een afgeronde opleiding op minimaal  hbo-bachelor niveau;

  3.  Een afgeronde opleiding op minimaal  hbo-bachelor niveau in de richting van informatiebeheer / ICT (20 punten);
  4. Aantoonbare flexibililteit in beschikbaarheid en mogelijkheid om op kantoor te werken (15 punten);
  5. Aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder met BiSL (Business Information Services Library) (25 punten);
  6. Aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder bij een gemeente, waarbij zelfstandigheid een belangrijke rol speelt (25 punten);
  7. Aantoonbare werkervaring met vraagverheldering te formuleren in een Request for change (RFC) (15 punten).

  8. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?

  9. Per wanneer ben je beschikbaar?