Remote Support Engineer

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: 's-Gravendeel.

Dit bedrijf is gespecialiseerd in technologische innovaties binnen de agro- en foodsector. Gelegen in 's-Gravendeel, richt deze organisatie zich op het ontwikkelen van geavanceerde machines en oplossingen die bijdragen aan een duurzame en efficiënte productie. De informele en familiale sfeer binnen het bedrijf zorgt voor korte lijnen en betrokken collega's. Innovatie en klanttevredenheid staan centraal, met een sterke focus op het verbeteren van productieprocessen. Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van een team dat streeft naar baanbrekende innovaties met een positieve impact op de samenleving. Salaris tussen €3.365 en €4.565 per maand.

Wil jij in regio 's-Gravendeel tot €4.565 verdienen als Remote Support Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

Als Remote Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten met betrekking tot machinelijnen.

• Je beantwoordt vragen en biedt ondersteuning via chat, telefoon en e-mail.
• Je lost storingen op afstand op en denkt mee over preventieve maatregelen.
• Je zorgt voor een uitstekende indruk door klantgerichte communicatie.
• Je analyseert problemen en schakelt met interne teams voor structurele oplossingen.
• Je draagt bij aan het verbeteren van serviceprocessen.

Functie-eisen:

• Een afgeronde mbo-opleiding in Elektrotechniek of Mechatronica.
• Ervaring als onderhouds- of storingsmonteur, of de ambitie om deze stap te maken.
• Kennis van PLC-software (bij voorkeur Siemens of Mitsubishi), of bereidheid dit te leren.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Duits is een pre.
• Een zelfstandige, nauwkeurige en proactieve werkhouding.

Wij bieden:

• Salaris tussen €3.365 en €4.565 per maand, afhankelijk van ervaring.
• 25 vakantiedagen en 4 extra verlofdagen.
• Mogelijkheid tot thuiswerken op afspraak.
• Pensioenregeling met slechts 4% eigen bijdrage.
• Persoonlijk opleidingsbudget en innovatieve werkomgeving.