Functieomschrijving:
In deze functie van Commercieel medewerker binnendienst ben jij het vaste aanspreekpunt voor ongeveer vijftig klanten uit de e-commerce sector. Jij zorgt dat hun logistieke processen soepel verlopen en dat zij optimaal gebruikmaken van de beschikbare diensten.Jouw taken zijn onder andere:
- Het signaleren van kansen voor aanvullende dienstverlening en het uitbrengen van passende adviezen;
- Het coördineren van interne afstemming om klantvragen efficiënt op te lossen;
- Het fungeren als schakel tussen klantenservice, sales en operations;
- Het bewaken van gemaakte afspraken en klanttevredenheid aan de hand van KPI’s;
- Regelmatig contact houden via telefoon e mail en digitale overleggen;
- Je gaat werken in de 2 ploegendienst.
Functievereisten:
Wat breng jij mee als Commercieel medewerker binnendienst:
- Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst- of vergelijkbare functie;
- Je communiceert helder en klantgericht en weet relaties op te bouwen;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.
Arbeidsvoorwaarden:
Wat krijg je ervoor terug als Commercieel medewerker binnendienst:
- Een aantrekkelijk bruto maandsalaris dat kan oplopen tot 3.400 euro
- Een arbeidsovereenkomst direct bij de werkgever
- Een pensioenregeling conform cao
- Reiskostenvergoeding in de vorm van kilometervergoeding
- Een werkplek binnen een gezond en groeiend bedrijf met veel ruimte voor eigen initiatief
€2750 - €3400 monthly