Medewerker schulddienstverlening

ft 23031. Gemeente Heerde

Organisatie
De gemeente Heerde is een kleine gemeente
Daarom zijn de lijnen kort, de onderlinge betrokkenheid groot en de werksfeer goed. We stimuleren werkplezier en hebben aandacht voor elkaar. Je zult je hier snel thuis voelen!

We hebben ongeveer 2315 medewerkers, verdeeld over 5 afdelingen. We werken in de gemeente als één geheel, over de grenzen van de afdelingen heen. Samenwerking staat centraal tussen de afdelingen, processen en projecten.

We zijn omgevingsbewust en ondernemend
'Naar een omgevingsbewuste ondernemende organisatie!' is onze organisatievisie. Omdat we willen dat onze gesprekspartner zich gehoord voelt en indien mogelijk tevreden wordt gesteld.

Dit betekent dat we als organisatie...
In staat willen zijn optimaal mee te bewegen met wat de maatschappij en de inwoner van Heerde van ons vraagt of nodig heeft. Daarbij komt de beweging uit de medewerker zelf. De verantwoordelijkheid ligt laag. Taakvolwassenheid en eigenaarschap is het uitgangspunt.

In een kleine, digitaal werkende en efficiënt ingerichte organisatie als de gemeente Heerde is namelijk elke rol, elke medewerker, van toegevoegde waarde. Geen enkele taak kan achterwege blijven. De medewerkers zijn het belangrijkste kapitaal van onze organisatie. Optimaal functioneren, inspiratie, persoonlijke ontwikkeling, goede begeleiding, helder opdrachtgeverschap en dus professionele aansturing zijn geen luxe, maar noodzaak.

We gebruiken een aantal werklocaties in de gemeente Heerde
De meeste collega's werken in een ''hybride' vorm thuis en op het gemeentekantoor.

De uitvoering van het sociaal domein gebeurt op de locatie van Stip (Steun- en informatiepunt). Onze buitendienst werkt vanaf de gemeentewerf en in het Raadhuis zitten het college van burgemeester en wethouders, de griffie en het bestuurssecretariaat. Daar worden ook de commissie- en raadsvergaderingen gehouden.

Opdracht
Medewerker schulddienstverlening - Gemeente Heerde
Als medewerker schulddienstverlening speel je een sleutelrol bij het voorkomen van problematische schulden. Je benadert inwoners met (beginnende) betalingsachterstanden vroegtijdig en biedt hulp om erger te voorkomen. Dat doe je telefonisch of via (onaangekondigde) huisbezoeken.

Wat ga je doen?

• Signaleren en opvolgen van meldingen vaaan betalingsachterstanden (via RIS: is een webapplicatie die signalen over betaalachterstanden verzamelt en matcht).
• In gesprek gaan met inwoners, vaak in een vroeg stadium, en hen motiveren om hulp te accepteren.
• In kaart brengen van bredere problematiek en schakelen met collega's en ketenpartners.
• Intakegesprekken voeren, overdragen aan en samenwerken met schuldhulpverlening Zwolle en andere partners.
• Registreren van acties en resultaten.
• Omgaan met weerstand, cultuurverschillen en complexe situaties.
• Af en toe in de avonduren werken om inwoners te bereiken.

Vereisten / knock-outcriteria
1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4;
2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Medewerker schuldhulpverlening;
3. In het bezit van rijbewijs B en eigen auto (maak dit duidelijk aantoonbaar in het cv);

Selectiecriteria te beoordelen (weging, totaal 100 punten)
4. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4 in de richting van SJD of Social Work (10 punten);
5. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Medewerker schuldhulpverlening binnen een gemeentelijke instelling (30 punten);
6. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met RIS Matching (vroegsignalering) (20 punten);
7. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met het in kaart brengen van bredere problematiek en schakelen met collega's en ketenpartners, maak dit duidelijk aantoonbaar in het cv met een voorbeeld (20 punten);
8. Aantoonbare werkervaring met de gedragscode NVVK, participatiewet, Algemene wet bestuursrecht en schuldhulpverlening. Licht dit duidelijk toe in het cv (10 punten);
9. Aantoonbare werkervaring met de sociale kaart binnen de Provincie Gelderland en/of Overijssel (10 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

•  Analytisch, oplossingsgericht, flexibel en stressbestendig.
• Je bent je bewust van de problemen die kunnen spelen op de andere leefgebieden van de inwoner;
• Je weet de juiste balans te bewaren tussen enerzijds de behoefte van de inwoner en anderzijds de vastgestelde wettelijke kaders en regelgeving;
• Omgaan met weerstand, cultuurverschillen en complexe situaties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma - Di - Wo - Do - Vr
Is hybride werken mogelijk:  ja/nee

Overige informatie

• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4;
  2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Medewerker schuldhulpverlening;
  3. In het bezit van rijbewijs B en eigen auto (maak dit duidelijk aantoonbaar in het cv);

  4. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4 in de richting van SJD of Social Work (10 punten);
  5. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Medewerker schuldhulpverlening binnen een gemeentelijke instelling (30 punten);
  6. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met RIS Matching (vroegsignalering) (20 punten);
  7. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met het in kaart brengen van bredere problematiek en schakelen met collega's en ketenpartners, maak dit duidelijk aantoonbaar in het cv met een voorbeeld (20 punten);
  8. Aantoonbare werkervaring met de gedragscode NVVK, participatiewet, Algemene wet bestuursrecht en schuldhulpverlening. Licht dit duidelijk toe in het cv (10 punten);
  9. Aantoonbare werkervaring met de sociale kaart binnen de Provincie Gelderland en/of Overijssel (10 punten).

  10. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?

  11. Per wanneer ben je beschikbaar?