Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Jobbird
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo
  • 5 km
  • 10 km
  • 30 km
  • 50 km

  • Alles
  • 5 km
  • 10 km
  • 30 km
  • 50 km

  • Alles
  Ga terug naar vacatures
Uitzendbureau

Customer Service Hero

Uitzendbureau Rotterdam
nieuw
Status Open
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Wat wij vragen

Opleiding

Er is geen minimale opleiding vereist

Talen
  • Je beheerst Engels

Vacaturebeschrijving

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen

As a medewerker KCC at Ochama, you will be the first point of contact for our customers, ensuring their questions and concerns are handled efficiently and professionally. Working in a dynamic and international environment, you'll use your communication skills and problem-solving abilities to deliver a seamless customer experience. With a focus on customer satisfaction, you'll play an active role in identifying opportunities to improve our processes and services.

What You Will Do:

  • Answering: customer inquiries via phone, email, and other communication channels.
  • Registering: customer interactions in our systems to ensure accurate and up-to-date records.
  • Resolving: complaints within set timelines and providing appropriate follow-up to ensure customer satisfaction.
  • Identifying: customer needs and proactively suggesting improvements to enhance the customer journey.
  • Working: in line with established communication procedures and company guidelines to maintain consistency and quality.
Wat we je bieden

At Ochama, we are committed to supporting your professional and personal growth. Join a dynamic and innovative environment where your talents are valued, and you can make a meaningful impact.

  • Gross monthly salary between €2800 and €3000.
  • Temporary contract starting on 5 September 2025.
  • Full-time role, 40 hours per week.
  • Work in an international, collaborative team.
  • Opportunities for personal development and growth.
  • Modern workplace in the heart of Rotterdam.
Functie-eisen

We are seeking a customer-focused professional with strong problem-solving skills and a passion for delivering exceptional service.

  • MBO diploma in a relevant field; proficient in Office software.
  • Fluent in German or French, plus Dutch and Englishh, speaking & writing.
  • At least 2 years of customer service experience.
  • Familiarity with CRM systems and customer service software.
  • Resilient under pressure; skilled in multitasking effectively.
Over het bedrijf

Located in the vibrant city of Rotterdam, Ochama is redefining the retail landscape by seamlessly blending technology and customer-centric innovation. With a strong foundation in efficiency and forward-thinking, our mission is to create a shopping experience that's both modern and accessible.

At Ochama, you'll join an international team that values collaboration, diversity, and personal growth. We foster a culture where ideas are welcomed, and employees are supported through training and development programs. Our accessible location and dynamic work environment make us a standout employer in the region.

Are you ready to contribute to reshaping the future of retail with us?

Salarisomschrijving

€2800.00 - €3000.00 monthly

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Vacature acties

Opslaan als favoriet
Vacature delen
Of solliciteer later

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

  • Mis nooit een vacature
  • Op basis van jouw voorkeuren
  • Zet stop wanneer je wilt

Alle vacatures


Rotterdam Zuid-Holland Klantenservice en callcenter

Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Bedrijven op Jobbird
  • Carrieregids

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Jobbird

  • Kies een andere regio
  • Jobs Deutschland
  • Help
  • Jobs at Jobbird.com
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2025 Jobbird