Wat ga jij doen?
06:45 Je bent omgekleed en na je kopje koffie of thee ben je klaar om de dag op te starten voor de afdeling Housekeeping.
07:00 Je bereidt de kamerlijsten voor de Room Attendants, zodat zij precies weten wat er van ze verwacht wordt.
08:00 De eerste Room Attendants melden zich op kantoor en zodra het team compleet is geef jij de briefing wat er allemaal op de planning staat de dag en kan iedereen aan de slag. Je loopt een rondje door het hotel om te zien of er verder nog bijzonderheden zijn en of iedereen is opgestart.
10:00 Even tijd voor een korte break met de collega's van de afdeling.
11:00 Tijdens het checken van de kamers, heb je ook even kort overleg met de Room Attendants over een aantal last minute wijzigingen wat betreft de schoon te maken kamers. Eén kamer wil een extra bed, een andere kamer blijft toch een dagje langer en derde kamer wenst een paar extra handdoeken.
12:00 Lekker lunchen met je collega's van andere afdelingen
12:30 Je gaat weer naar boven, kijkt even hoe het gaat met de Room Attendants en controleert de kamers die schoongemaakt zijn om te zien of ze voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen van de gasten;
14:30 Je zorgt ervoor dat alles klaar is en doet een briefing met je collega die jouw dienst overneemt.
15:00 Lekker naar huis!
Waar zijn wij naar op zoek?
Van gasten helpen krijg jij een grote glimlach op je gezicht. De 'always a pleasure' mentaliteit is waarin jij jezelf herkent en je zet graag een stap extra voor de gast;
Je houdt van hard werken, bent flexibel qua werkdagen, hebt oog voor detail en ziet in iedere situatie een uitdaging;
Je spreekt en schrijft vloeiend Engels en kennis van een tweede vreemde taal is een pluspunt;
Je hebt ervaring in een leidinggevende rol op de afdeling Housekeeping;
Je krijgt een kick wanneer je de verwachtingen van gasten kunt overtreffen en bent iemand met een positieve instelling.