Als medewerker meldkamer draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse operaties in onze parkeergarages door heel Nederland. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben, en je zorgt ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost. Met jouw communicatieve vaardigheden en technische kennis help je klanten verder en draag je bij aan een positieve ervaring. Flexibiliteit en stressbestendigheid zijn belangrijk, omdat je werkt in wisselende diensten, inclusief weekenden.
Wat je gaat doen:
- Communicatie: direct klanten assisteren via de intercom bij vragen of problemen in parkeergarages.
- Probleemoplossing: storingen en betalingsproblemen snel en efficiënt verhelpen.
- Technische ondersteuning: toezicht houden op en bedienen van systemen zoals parkeerbeheersoftware.
- Klanttevredenheid: zorgen voor een positieve ervaring zodat klanten met een glimlach vertrekken.
- Flexibiliteit: werken in wisselende diensten, inclusief dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten.
Bij Q-Park geloven we in het ondersteunen van jouw professionele en persoonlijke groei. Hier is wat wij jou te bieden hebben:
- Salaris van € 14,82 per uur
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast
- Parttime functie voor 30 uur per week
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
- Toegang tot Q-Park Academy en Skillstown
- Bonusregeling voor het aandragen van nieuwe collega’s
Ben jij een klantgerichte teamspeler die flexibel en communicatief sterk is? Dan is deze rol als medewerker meldkamer bij Q-Park iets voor jou!
- Beschikbaar voor minimaal 30 uur per week.
- Handig met verschillende computersystemen.
- Flexibel inzetbaar voor dag-, avond- en nachtdiensten.
- Bereid om in het weekend te werken.
- Snel schakelen en klantvriendelijkheid zijn jouw sterke punten.
Q-Park, gevestigd in het hart van Maastricht, is een toonaangevend bedrijf op het gebied van kwaliteitsparkeren. Met een sterke focus op klantvriendelijkheid, veiligheid en netheid, streven we naar 'Quality in Parking'. Onze kernwaarden vormen de basis van alles wat we doen en weerspiegelen onze toewijding aan zowel klanten als medewerkers.
Wat Q-Park uniek maakt, is onze moderne aanpak en investering in jouw groei. Via de Q-Park Academy en Skillstown krijg je de kans om je kennis te verbreden. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.
Wil jij deel uitmaken van een team dat streeft naar topkwaliteit en waar jouw ontwikkeling centraal staat?
€15 - €22 hourly