Klantmanager Banenafspraak

ft. 22828

Uitvoeringsorganisatie BBS

Organisatie
Uitvoeringsorganisatie BBS (de gemeenschappelijke regeling Samenwerking Sociaal Domein Baarn, Bunschoten en Soest) verzorgt de taken rondom Werk en Inkomen (Participatiewet), Uitkeringsadministratie en Zorgadministratie (Wmo en Jeugdwet) van de drie deelnemende gemeenten, Baarn, Bunschoten en Soest.
Daarnaast is BBS werkgever van de collega's die werken in de lokale en sociale teams, die ondersteuning leveren dicht bij de inwoners van de drie gemeenten.

Onze kernwaarden zijn:

• Denken in mogelijkheden,
• Klantgerichtheid: de klant staat centraal,
• Professionaliteit,
• Efficiënt werken en
• Gericht op Samenwerking.

Opdracht
Als klantmanager Banenafspraak begeleid je klanten met een indicatie Banenafspraak. Je voert gesprekken met de klant om kansen, talenten en mogelijkheden in beeld te brengen. Je motiveert en stimuleert de klant conform de methode Integratief Gedragsmodel (IGM) en Stress-sensitieve Dienstverlening (SSD).

Je bemiddelt richting werkgevers en realiseert duurzame plaatsing (op maat) bij werkgevers met behulp van re-integratievoorzieningen, waaronder speciale voorzieningen voor deze doelgroep, zoals loonkostensubsidie. Je hebt contact met collega's binnen de gemeente, zoals klantmanagers inkomen, accountmanagers en het sociaal/lokaal team. Buiten de gemeente voer je gesprekken met onderwijs, werkgevers, jobcoaches en zorgaanbieders en je geeft hen desgevraagd advies over de regelgeving rond de indicatie Banenafspraak. Je afspraken met je klanten en met externen leg je vast en administreer je door rapportages en beschikkingen. Je houdt het systeem up-to-date.

Vereisten / knock-outcriteria
1. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau;
2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als klantmanager Werkbij een gemeentelijke instelling;

Gunningscriteria te beoordelen 
3. Aantoonbare werkervaring in het voeren van intakegesprekken (25 punten);
4. Aantoonbare werkervaring met het begeleiden, motiveren en stimuleren van de doelgroep Banenafspraak en Beschut Werk binnen de Participatiewet. Benoem hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV) (35 punten);
5. Aantoonbare werkervaring met begeleiding conform IGM (Integratief gedragsmodel) en/of SSD (stress-sensitieve dienstverlening), benoem dit duidelijk in het cv; (10 punten)
6. Aantoonbare werkervaring met Suite (30 punten)

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

• Klantgericht
• Kwaliteitsgericht
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma - Di - Wo - Do - Vr.
Is hybride werken mogelijk:  ja, beperkt

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op vrijdag 8 augustus 2025 of maandagmiddag 11 augustus 2025 vanaf 13.00 uur. 

Overige informatie

De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau;
  2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als klantmanager Werkbij een gemeentelijke instelling;

  3. Aantoonbare werkervaring in het voeren van intakegesprekken (25 punten);
  4. Aantoonbare werkervaring met het begeleiden, motiveren en stimuleren van de doelgroep Banenafspraak en Beschut Werk binnen de Participatiewet. Benoem hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV) (35 punten);
  5. Aantoonbare werkervaring met begeleiding conform IGM (Integratief gedragsmodel) en/of SSD (stress-sensitieve dienstverlening), benoem dit duidelijk in het cv; (10 punten)
  6. Aantoonbare werkervaring met Suite (30 punten)

  7. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie? 

  8. Per wanneer ben je beschikbaar?