Platform Engineer

Ns SRQ154522. Nederlandse Spoorwegen 

Hier ga je werken

Binnen NS worden intern vele bedrijfsapplicaties ontwikkeld met behulp van de meest moderne technologieën. De afdelingCPO (Centrale Platform Organisatie) is verantwoordelijk voor de generieke IT diensten binnen NS, onder deze afdeling valt het cluster Development Services. Deze afdeling faciliteert verschillende producten en diensten waaronder collaborationtooling, continuous delivery pipelines en (virtuele) ontwikkelwerkplekken, en ondersteuning om alle facetten van een IT traject binnen NS te kunnen ondersteunen. Om de NS teams op elk moment te kunnen voorzien van kant-en-klare ontwikkelomgevingen zijn actuele en relevante tools en deskundige ondersteuning essentieel.

Binnen het team werken we een dag in de week samen op kantoor. Voor de rest van de dagen is er de mogelijkheid om vanuit huis of op kantoor te werken. Voor thuiswerken word je geacht over een betrouwbare video- en audioverbindingen te beschikken. We werken samen in MS Teams en Slack.

Dit ga je doen

Binnen dit team ga je aan de slag als platform engineer. Dit houdt in dat je het beheer en ondersteuning van de Atlassiancloud producten Confluence, Guard, Jira, Jira Service Management, Operations en Bitbucket Datacenter gaat uitvoeren in een enterprise omgeving.
Je bewaakt, borgt en beheert de functionaliteit en security van deze applicaties. Je voert impactanalyses uit op wijzigingsverzoeken en voert deze al dan niet door. Je stelt richtlijnen, documentatie en procedures op voor het gebruik en beheer van applicaties. Je hebt goed contact met de meer dan 4.000 gebruikers, kent de behoeftes van deze doelgroep en helpt hen met inhoudelijke vragen. Je hebt nog beter contact met je team, waarbij we verwachten dat je niet meteen alles weet en zelfstandig uit kan voeren, maar wel datje sociaal bent, leergierig en aansluiting zoekt. We zoeken een ervaren Atlassian Cloud beheerder die weet hoe je hier in een agile werkomgeving mee omgaat. Bij ons staat samenwerking centraal, en we moedigen je aan om actief deel uit te maken van ons dynamische team. Hier krijg je de ruimte om proactief informatie te delen, elkaar te ondersteunen en samen te groeien. We waarderen initiatief en moedigen je aan om met ideeën en oplossingen te komen. In deze rol verwachten we dat je op een vriendelijke en doeltreffende manier reageert op gebruikersvragen, waardoor je een centrale rol vervult in het creëren en in stand houden van langdurige, waardevolle relaties met onze gebruikers. Daarnaast bieden we je de kans om je expertise continu te ontwikkelen en te delen, waarmee je bijdraagt aan de groei van het hele team. Kom bij ons werken en zet je talent in binnen een omgeving waar jouw bijdrage echt telt en gewaardeerd wordt!
Buiten scope van deze rol is het beheren van infrastructuur, het doorvoeren van product-upgrades en automatiseren m.b.v. Scripts en code. Ervaring als eindgebruiker van Atlassian producten is niet voldoende om deze rol goed in te kunnen vullen.

Dit zijn de eisen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring als beheerder van Atlassian Cloud instanties
• Ervaring met het werken in een agile team obv Scrum/ Kanban
• Je zoekt actief de samenwerking op en draagt bij aan de gezamenlijke vooruitgang van het team
• Ervaring met Incidentmanagement en Gebruikersondersteuning (ITIL)
• Ervaring als beheerder van Atlassian Cloud instanties obv Jira Cloud en ConfluenceCloud binnen een omgeving met ten minste 1500 gebruikers is een pre
• Je beschikt over ten minste een ITIL v3-certificaat of hoger
• Ervaring met het testen van functionele wijzigingen en het implementeren van security-maatregelen is een pre
• Klantgerichte dienstverlenende instelling
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands en Engels

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Minimaal HBO werk- en denkniveau.
  2. Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring als beheerder van Atlassian Cloud instanties
  3. Ervaring met het werken in een agile team obv Scrum/ Kanban
  4. Je zoekt actief de samenwerking op en draagt bij aan de gezamenlijke vooruitgang van het team
  5. Ervaring met Incidentmanagement en Gebruikersondersteuning (ITIL)
  6. Ervaring als beheerder van Atlassian Cloud instanties obv Jira Cloud en ConfluenceCloud binnen een omgeving met ten minste 1500 gebruikers is een pre
  7. Je beschikt over ten minste een ITIL v3-certificaat of hoger
  8. Ervaring met het testen van functionele wijzigingen en het implementeren van security-maatregelen is een pre
  9. Klantgerichte dienstverlenende instelling
  10. Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands en Engels
  11. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris?
  12. Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.