Standplaats: 'S-GRAVENHAGE
Duur: 01-08-2025 - 01-09-2025
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 15-07-2025
In algemene zin kunnen de werkzaamheden als volgt worden beschreven: Leidt en is verantwoordelijk voor de realisatie van omvangrijke projecten/programma's en stuurt projectteams aan. Samenvattend:
•
• Uitvoeren van het volledige UX en UI-traject van concept, naar gebruikersonderzoek tot UI-ontwerp voor overheidsportalen
• Afstemmen van ontwerpen en requirements met stakeholders zoals communicatie, juristen, data-experts en ontwikkelaars
• Ontwerpen van schermen en interfaces binnen de richtlijnen van WCAG2.1 AA en de (rijk)huisstijl
• Schrijven van duidelijke issues voor de ontwikkeling van functionaliteit en het oplossen van bugs
• Vastleggen en coördineren van vereisten voor gegevensuitwisseling tussen systemen
• Monitoren van gebruikerservaring via meetpunten en testen van applicaties met (test)data
• Ervaring met programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) is een pré
• Voltijd beschikbaar
Achtergrond opdracht
Het programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) is opgezet om burgers die geregistreerd stonden in de Fraude Signalering Voorziening (FSV) te informeren over deze registratie, de reden waarom zij daarin stonden, en óf en zo ja welke gevolgen deze registratie voor hen gehad heeft. Inmiddels heeft het programma al veel resultaat geboekt. Zo zijn verschillende moties opgepakt en uitgevoerd en is het programma inmiddels aanbeland in de fase waarin wordt overgegaan tot tegemoetkoming aan burgers indien deze een nadelig effect van FSV hebben gehad. Daarnaast houdt het programma zich bezig met onterecht afgewezen verzoeken omtrent Minnelijke schuldsanering natuurlijke personen, de subsidieregeling Tijdelijke Tegemoetkomingsregeling Blokaansluiting, de aanmeldportaal/Mijn Herstel vanuit DGH en het Inzage Fiscaal Dossier.
Het BZB-programma bestaat uit meerdere disciplines die zich allemaal bezighouden met een zorgvuldige uitvoering van de moties en projecten. De Senior UX/UI ontwerp zal bezighouden met de Portalen van Buitengewone Zaken Blauw. Het Portalen team houdt zich bezig met burgers binnen moties en projecten digitaal te informeren doormiddel van publieksportalen en Mijn omgevingen.
Functie-eisen:
Het ontwerpen (UI), (gebruikers)testen (UX) van complexe digitale omgevingen
Schrijven van heldere en uitvoerbare issues voor ontwikkeling en bugfixing, afstemmen en valideren van requirements en ontwerpen met stakeholders
Met complexe ontwerp systemen kunnen werken, in zowel ontwerp als gebruik
Plannen en uitvoeren van gebruikersonderzoek en gebruikerstesten, inclusief analyse en vertaling van resultaten naar ontwerpbesluiten
Testen van applicaties op functionaliteit en gebruikerservaring met behulp van testdata
Inrichten en monitoren van meetpunten voor inzicht in gebruik en verbetering van portalen
Aansturen van het ontwerp- en ontwikkelproces, inclusief prioritering en sprintvoorbereiding
Ervaring met design tools zoals Figma
HBO werk- en denkniveau. Dit is aantoonbaar door een afgerond HBO diploma, Master is een pre
Minimaal 2 jaar; Ervaring met vergelijkbare digitale (overheids) omgevingen is vereist
Minimaal 2 jaar; Politiek bestuurlijke sensitiviteit is een must
Minimaal 3 jaar ervaring in UX/UI design binnen complexe digitale omgevingen