Ga aan de slag bij ING als Digitaal Adviseur Wonen!Je wil ontwikkelen. Meer verantwoordelijkheid. Meer inhoud. Bij TPS helpen we je niet om een baan te vinden, maar om een carrière te bouwen. Een carrière waarin jij mensen helpt bij misschien wel de belangrijkste aankoop van hun leven: een huis. Stap voor stap leiden we je samen met ING op tot zelfstandig hypotheekadviseur.Dit doe jeJe begint in het klantcontactteam van Adviesteam Wonen bij ING. Daar beantwoord je vragen van klanten, zorg je dat ze goed voorbereid het adviestraject ingaan, en denk je mee over hun woontoekomst. Je voert gesprekken (inbound en outbound), brengt structuur in het proces en geeft waar nodig advies over aanvullende producten. Je werkt samen met een hecht team, denkt mee over hoe het beter kan en houdt altijd je focus op één ding: de beste klantreis neerzetten.Dit krijg jeJe gaat deelnemen aan het talentprogramma Adviesteam Wonen van ING en je krijgt de kans om je te ontwikkelen tot expert in hypotheekadvies.Stap 1. Je leert de woningmarkt van binnenuit kennen. Hoe je klanten écht helpt, en hoe je tegelijk het verschil maakt in een commerciële omgeving. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die overwegen een woning te kopen of te verbouwen. Je leert verschillende manieren van klantcontact kennen, telefonisch en via beeldbellen. Stap 2. Je helpt klanten bij het verhogen van hun hypotheek zonder dat je hen advies geeft. Je blijft betrokken bij de klant en zorgt dat de hypotheekaanvraag soepel verloopt.Stap 3. Na het succesvol doorlopen van het programma zijn er diverse mogelijkheden om door te stromen naar rollen zoals Adviseur Wonen. Jouw perfect startVoordat je aan de slag gaat bij ING, behaal je eerst je Wft Basis en Wft Hypothecair Krediet certificaten. Dit doe je klassikaal en middels zelfstudie. Dit krijg je
- Salaris: €4020 bruto per maand (inclusief 8,33% vakantiegeld, op basis van 40 uur)
- Contract: Jaarcontact bij TPS
- Reiskostenvergoeding: Volledige zakelijke OV-vergoeding
- Thuiswerkvergoeding: €45,00 per maand
- Extra's: 25 vakantiedagen en een deelname aan pensioenregeling
- Persoonlijke ontwikkeling: Begeleiding van een Peoplemanager om jouw carrière verder vorm te geven
Dit heb je
- Een afgeronde hbo- of wo-opleiding
- Lef. Nieuwsgierigheid. En de wil om beter te worden
- Sterke communicatieve skills en een goed inlevingsvermogen
- Een commerciële drive: je ziet kansen en durft ze te pakken
- Flexibiliteit: Het Adviesteam Wonen werkt ook op zaterdag
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk